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潭头镇“三个特色服务”提高群众满意度
宁德卫计网11月14日讯(通讯员 詹树法) 今年,福建省福安市潭头镇计划生育服务中心、计生协会积极推出了便捷服务、健康服务、关怀服务等三个特色服务,强化计生工作,提高群众对计生工作的满意度。
一是便捷服务。通过发放明白纸、关注微信公众号等方式公开相关办事程序、办事标准,让群众能事先了解办事流程,把便捷留给群众。同时,简化办事程序,群众在办理相关证件时,只要符合条件,手续齐全的要半小时内办结,手续不齐全的要一次性告知,若能够通过电话或者网络系统核实的,简化手续,省去了群众东奔西跑,使便民服务更加廉洁高效、方便快捷。
二是健康服务。组织医务人员深入各村(社区),开展免费育龄妇女及高龄人群健康体检,为她们送知识、送健康,让她们不出村就能享受到优质服务,赢得群众一致好评。此外,组织开展健康知识讲座,促进社区居民增强自我保健意识,形成科学文明健康的生活氛围。
三是关怀服务。全面开展关怀困难计生家庭、关怀育龄群众生殖健康、关怀独生子女、关怀女孩健康成长等活动,对全部关怀对象进行详细信息登记,并有详细的救助标准和措施,在生活和生产上给予他们一定的帮助并解决实际困难。
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