蕉城成立首家旅游纠纷调解工作室

日前，霍童镇旅游调解纠纷工作室正式挂牌成立。据悉，这是蕉城区首家旅游调解纠纷工作室。今后在该镇发生的旅游纠纷都可以在这里进行调解，确保依法有效维护旅游者和旅游经营者的合法权益。

据了解，霍童镇旅游纠纷人民调解工作室办公地点设在游客服务中心，承担景区范围内游客与景区、游客与商铺、游客与游客之间纠纷的受理和调处。同时，还将平安、法治宣传纳入日常工作中。调解工作室共有9名调解员，包括司法所、派出所、法庭、镇综治办、镇区人民调解机构及旅客服务中心等多个部门的工作人员。

近两年，霍童镇旅游年均游客人数超30万，随着游客数量的日益增多，旅游纠纷也时有发生。“调解工作室设在景区，有助于第一时间处理旅游纠纷，将矛盾化解在萌芽状态。”霍童镇司法所所长陈正生说。（闽东日报 陈健 胡玉琳）