工行宁德蕉城支行成功拦截一笔电信诈骗

7月30日，一位老年妇女神色慌张的走进工行宁德蕉城支行，咨询转账事宜。经了解，该老人家接到陌生电话恐吓，说买的20万元国债涉嫌违法，要求20万元国债的钱取出转到对方账户，否则将名下账户将被冻结，其本人也将涉嫌违法被抓去坐牢。大堂经理经过进一步简短交流后，立即意识到这是典型的电信诈骗，耐心安抚该老人家并讲解金融防诈骗知识。客户意识到自己碰上了诈骗分子，对大堂经理的耐心服务表示感谢。此次事件成功拦截了一笔电信诈骗，避免客户资金受到损失，并得到客户的高度赞赏。

这次事件的处置，反映出工行宁德蕉城支行对电信网络诈骗防范教育的高度重视，体现了工行员工较强的警惕性和安全意识。

工行宁德蕉城支行将继续认真落实好日常安全培训，掌握基本知识，贯彻执行各项应急预案，注重演练效果，做到尽职提示、发现异常、有效识别、果断处置，有效处置各项网络诈骗，避免客户资金受到损失，树立工行对外形象。