邮储银行屏南县支行积极落实“断卡”行动 协助警方抓捕2名涉案嫌疑人
nd.fjsen.com 2020-12-14 15:10:57 来源:邮储银行 我来说两句
自开展“断卡”行动以来,邮储银行屏南县支行高度重视,要求网点员工熟知“断卡”行动涉案账户名单,加强对异常账户的审核,从源头上把控风险。近日,该行员工凭借高度的职业敏感性和案防意识,多岗位联动“把关堵口”,协助警方成功抓捕2名“断卡行动”涉案账户嫌疑人。 12月5日中午12时,张某至邮储银行屏南县支行营业部询问银行卡无法使用的原因,经办柜员查询客户账户状态显示涉案账户,立即引起警觉,并报告营业主管。营业主管快速调阅当地人民银行“断卡”行动涉案名单,确认该客户为他行涉案客户,立刻启动应急预案,拨打110报警电话。为了及时稳住张某,经办柜员沉着应对,以客户办理的业务需集中审核授权等理由拖延时间,期间让大堂经理向客户介绍银行产品、讲解金融知识,安抚客户情绪。半小时后,公安人员到达网点,顺利抓捕了犯罪嫌疑人。12月7日上午8时,该行又以同一方式,柜员、营业主管、大堂经理通力协作,再次协助警方抓捕了一名“断卡”行动涉案账户嫌疑人苏某,得到当地人民银行、公安部门的高度肯定。 |
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