多措并举保障小微企业金融

需求民生银行福州分行“硬核”战疫显担当

图：民生银行福州分行一手抓疫情防控，一手推复工复产

在2020年这个不平凡的“疫情年”，民生银行福州分行依然坚持服务小微企业初心不改，通过创新服务形式，持续加大信贷支持，以有力度、有速度、有温度的金融服务力挺小微企业继续前行、再谋发展，为“六稳”“六保”工作及地方经济发展注入“金融力量”。

举全行之力

助力小微企业抗疫情

今年初，极为依赖线下流量的餐饮行业受到疫情的严重影响，在榕一家旗下共有30个门店的连锁餐饮企业，就碰到了资金周转的困难。该企业打了很多家银行的电话，想要申请贷款。最后，民生银行反应最迅速。

第一时间，民生银行福州分行小微黑带客户经理朱梦吟就跟企业取得了联系，根据企业情况量身定制了金融方案，为其推荐了民生银行“抵押贷”。从收集材料到办理抵押登记再到贷款发放，朱经理主动上门跟进后续服务，5个工作日180万元就到账了。该企业过渡使用了1个月，马上就还上了。“民生银行的办事效率，真是没得说！”该企业负责人告诉记者，后来他们把门店的对公账户也转到了民生银行。

极速放款、精准支持、成本减压，在企业最困难的时刻，“快准省”的金融服务解了企业的燃眉之急。疫情发生以后，民生银行福州分行停工不停岗，常态化采取特事特办、急事急办、难事巧办，全力跟进服务；同时还主动走访受疫情影响严重的民营企业、小微企业，上门帮扶企业解决实际困难。

创新服务形式

护航小微企业行稳致远

当前市场正在回暖，而贷款到期、资金周转“青黄不接”等问题都严重制约了企业复工复产和后续发展。

福州的职业女装电商销量在全国名列前茅，A先生的企业就是其中的后起之秀。可因为疫情，上半年很多下游企业停工停产，导致职业女装需求量骤减，库存积压，而下半年又要追加大量的秋冬款订单，上游厂家货款缺口大，同时企业银行贷款也到期了要还……多重因素叠加造成A先生运营资金压力巨大。

“按正常流程走，A先生要申请贷款延期比较困难。但我们考虑到A企业作为老客户信用良好，且后市情况比较乐观，收到企业求助后，我第一时间积极帮忙解决难题。”民生银行福州分行小微黑带客户经理张步文在了解到A先生的困难后，为A先生特批了“无还本续贷”，有效缓解了A先生的企业流动资金短缺的燃眉之急。

“民生银行‘雪中送炭’，让公司扭转了局面。现阶段资金正在回笼，下半年的订单也顺利拿下了……”说到这，A先生难掩感激之情。

高效精准服务

助力小微企业可持续发展

回望民生银行福州分行的金融战疫之路，为企业高效施策、精准滴灌，这样促“六稳”助“六保”暖企惠民的服务案例俯拾皆是。

今年疫情期间，某家人力密集型的纺织加工企业面临“停工4个月，100多个员工要吃饭”的局面，了解到企业的需求后，民生银行福州分行小微黑带客户经理林煌为其推荐了民生银行的“战疫贷”。材料快速收集齐全后，480万元的贷款，1天就审批下来了。

据林经理介绍，这笔贷款采用无还本续贷方式，便于资金长期使用，并享受该行疫情期间低息政策，其间更没有贷款评估费和其他任何附加手续费。及时“输血”后，该家纺织企业顺利复工，快速恢复生产。同时，由于国外疫情爆发，好多同行停工，订单转移到国内，目前订单已经排到明年下半年。

截至11月末，民生银行福州分行小微贷款余额超148亿元，为1.2万小微客户提供融资支持。今年以来，整体为小微商户降价带来利息减少约6000万元，今年内通过小微红包给客户抵息超过29万元。（林雅/文 通讯员 俞正林）