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工商银行宁德分行营业部积极开展储蓄国债销售工作

2021-07-19 15:49:32  作者:冯晓玲   来源:工商银行   责任编辑:王予捷

近日,李先生一笔三年期国债到期未兑付,该行工作人员电话联系告知未兑付情况。李先生表示近期在异地务工,忘记了兑付,过两日回来时再办理。几日后临近网点结束营业时间,李先生电话联系该行,称其正在赶往网点路上,请求等他几分钟。工作人员说“好的,请您不要着急,行车路上注意安全,我们等您。”十几分钟后,李先生到达网点,办完国债支取业务后,李先生感动的说道“谢谢你们,谢谢工行!你们的服务真的是贴心又周到!”

2021年是国债恢复发行40周年,为扎实做好储蓄国债销售工作,工商银行宁德分行营业部在储蓄国债发行期间,用通俗易懂的语言向群众讲解本次国债发行期限、发行品种、投资利率、办理渠道等相关问题,让群众明白国债零风险、稳定收益的特征,充分了解“投资国债、利国利民”的意义。

工商银行宁德分行营业部开通了国债绿色通道,设立了国债业务专柜,做到即来即办,有效减少了客户间的接触及客户等待办理时间。针对国债到期未兑付客户,该行还逐一电话联系客户,告知未兑付情况,李先生正是这种情况。

据记者了解,工行推出手机银行代销渠道,投资者可实现线上购买,这将大大方便投资者购买。

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