工商银行宁德蕉城支行为老人提供暖心服务
2021-08-23 17:04:07 作者：杨瑞琰 来源：工商银行 责任编辑：王予捷
|
|
2021年8月11日上午，工商银行宁德蕉城支行工作人员早早来到网点，紧张而忙碌地进行着班前准备。这时，一位坐在门口台阶上的老人引起了该行员工的注意。 经询问得知，老人今年60多岁了，因腿疾无法行走，所以坐在刚下过雨、潮湿的台阶上，等他让儿子带她启用工资卡。 该行员工见状赶紧将轮椅推了出来，把老人推到荫凉处休息，并将情况向网点负责人进行汇报，考虑到老人年龄较大，天气又比较炎热，决定优先给老人办理业务。 在该行员工熟练专业的指导下，老人很快启用了银行卡，为方便老人随时了解工资发放情况，该行员工还主动为老人开通工银信使服务，温馨告知客户工行卡跨行取款免收手续费，可以就近取款。 老人对该行的服务非常满意，连声说“我就办了一件小业务，却享受了工行的大服务，工行的服务真的是好，让我心里热乎乎的。”（供稿人：杨瑞琰） |
 |
|
 |
福安：产业向“新” 发展提“质”
市区余复路通车
柘荣：以学促干见实效 兴农惠企利民生
周宁：志愿微光成炬 文明新风满城
福安：早稻喜丰收 田间“双抢”忙
打好政策组合拳 全方位繁荣消费市场