柘荣：企业问题谁来帮 “一企一议”见真章

“通过‘一企一议’工作机制，太子参饮片顺利获评宁德市单项冠军产品称号，提升市场占有率和知名度，增强企业竞争力，为企业今后发展奠定了坚实基础。”福建天人药业股份有限公司董事长许启棉说，企业申报2021年市级单项冠军产品（企业），“一企一议”机制“帮了大忙”。

原来，为了帮助福建天人药业股份有限公司申报2021年市级单项冠军产品（企业），依照申报的时间要求，柘荣县工信局根据“一企一议”工作机制，及时到企业指导开展申报准备工作。通过指导明确申报材料，精简申报流程，加快申报效率，助推福建天人药业有限公司太子参饮片顺利获得宁德市单项冠军产品称号。

“‘一企一议’工作机制是我县贯彻落实市第五次党代会报告提出的进一步提升公共服务水平、优化营商环境、助推企业发展的一项工作机制，旨在应用“互联网+”开辟企业直通各部门快速通道。”柘荣县工信局副局长谢秉源介绍，该机制依托“柘荣政企直通车”信息管理平台运作，企业可通过平台咨询政策、反映问题、提出建议、表达诉求，平台按照马上就办的工作原则，第一时间进行分送、落实、反馈，通过各部门联动，助力企业高质量发展。

打开“柘荣政企直通车”信息管理平台可以看到，平台设置了政策咨询、信件选登、办件情况统计等栏目，企业可自行通过平台填报需协调的问题。柘荣县工信局收到问题后，在一个工作日内分解传至县直有关单位和乡（镇）人民政府、柘荣经济开发区管委会进行协调解决，各级单位根据职能范围解决问题或逐级上报，从而帮助企业解决问题。

在这过程中，各部门主动作为、精准发力、信息共享，实现问题全流程管理，夯实问题协调机制，提高服务效率，真正高效帮助企业解决问题。

近期，福建广生堂药业股份有限公司在厂区建设中发现，富源厂区范围内高压线电线杆与广生堂厂区生产车间的安全距离不足，存在安全隐患，影响广生堂制剂国际产业化建设，企业便借助“一企一议”工作机制反映问题，希望相关部门尽快帮忙协调解决。

收到问题后，柘荣县双城镇等相关部门及时上报县分管领导，县分管领导召开县委专题会议，召集相关部门进行专题会议研究，确定了高压线电线杆迁移方案。

值得一提的是，“一企一议”工作机制不仅服务企业，解决问题，还倒逼各部门消除信息壁垒，提高办事效率，搭建政企桥梁，构建清新政企关系。

目前，该平台收集了32个部门联络员名单，设立各部门账号67个，累计发布各类涉企政策160余条，政策阅读量4591人次。截至9月底，各有关单位累计为企业协调解决问题30个。

接下来，柘荣各级各部门将进一步落实“一企一议”工作机制，打好政策组合拳，对服务企业过程中遇到的问题，深入分析、找出症结，对症下药、精准发力，解决制约企业发展各种问题。（闽东日报见习记者 刘源 通讯员 郑婷婷）