赤溪警务室：群众家门口的“一站式”服务

日前，福鼎市公安局磻溪派出所赤溪警务室实现出入境、治安、户籍、车管等公安管理服务的“一站式”警务综合服务，成为宁德市公安机关首个实现“一站式”综合服务的驻村警务室。

据了解，为进一步建优建强基层便民服务阵地，为群众提供更加优质便捷的办证服务，福鼎市公安局磻溪派出所认真落实“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署，升级强化窗口服务，在派出所户籍窗口推行“一站式”综合服务的基础上，进一步落实完善“一站式”服务机制，并将“一站式”综合服务窗口向赤溪村延伸，实现了给公安窗口“赋能”、为群众办事“减负”，为群众节约了大量时间成本和经济成本。

“赤溪警务室通过设置‘一窗通办’窗口，让群众办事可以不分警种、一次办成，真正实现了户政、交警、治安、出入境等高频业务的‘跨警种’综合性受办理，实现让数据多跑路、让群众少跑腿，打通服务群众‘最后一米’，大大提升了服务质量和办事效率。”警务室相关负责人介绍。

此外，在节假日来临、务工人员大量返乡、群众办证高峰之际，磻溪派出所还采取开办绿色通道、缩短工作周期、细致合理引导等办法，落实上门服务、提醒服务、错时服务、电话咨询服务等各项便民措施，对有特殊困难的群众，联系驻村民警“上门服务”。同时，对残疾人、老人等特殊困难群体实行“特事特办”，切实做到想群众之所想、办群众之所需。自推行“一站式”服务以来，共办理户籍业务322余人次，处理交通违章6人次。（闽东日报记者 赵巧红）