城市公交成为传递文明的流动风景线

“早上好，上车请佩戴好口罩，往里面走。”每天清晨，1路公交车司机王金瑞把公交车打扫干净后，便坐在驾驶座上，用亲切的微笑、干净整洁的车厢迎接每一位上车的乘客。

王金瑞是宁德市中心城区1路公交车驾驶员，今年44岁，从事公交车驾驶工作已有22年。“我2004年从老家黑龙江来到宁德开公交车，其间经历了柴油车、油气混合车、油电混合、新能源纯电动车的更新换代，见证了城市文明交通的变迁。”王金瑞清楚地记得，早年的公交车车窗玻璃密封性不好，发动机噪声也很大，车一跑起来会发出“哐哐、轰隆隆”的声音，加上乘客喧哗声，整个车内十分吵闹。而且，方向盘没有助力泵，又大又重，需要花费很大的力气，一般人难以操作。

“现在的新能源纯电动公交车不仅绿色环保，干净舒适，噪音低，乘坐更加舒适，我们驾驶起来也十分方便。”王金瑞笑着说，截至2020年9月，宁德原有传统燃油公交车已全部替换成新能源纯电动公交车，33条路线共428辆纯电动公交车几乎延伸到了城市的每一个角落。

王金瑞每天开车穿梭在城市的大街小巷，还深深感受到交通环境的变化。“以前城市道路比较窄，路面也不平，很容易造成拥堵。”王金瑞说，随着城市的快速发展，道路环境和交通秩序都变好了，交通出行环境也显著提升。

10多年来，王金瑞觉得变化的不仅是整个公交行业和交通环境，还有市民文明乘车的习惯。“过去公交车线路少，车辆也少，班次间隔时间相对较长，乘客争相上车容易起争执。而且，随地吐痰、乱扔垃圾也屡见不鲜。”王金瑞说，随着政府持续增加公益性投入和市民素质的提高，文明乘车已成为常态。早晚高峰时间段，等车的市民很多，但都能做到自觉排队、有序扫码上车。不仅如此，保持车内清洁，友善对待他人，主动让座、帮助有困难的乘客等文明行为也已在小小车厢中蔚然成风。

随着市民和司乘人员素质的提高以及绿色公交、文明服务的推进，我市已逐步形成了全民参与、共创文明交通的良好局面，构建起良好的道路交通环境。“我将进一步规范自身行为，用热情、周到的服务加强文明引导，不断提升交通车辆文明形象，让城市公共交通成为传递文明的一道亮丽风景线。”王金瑞说道。（闽东日报记者 张瑜）