2022-09-27 11:19:18 作者: 黄璐 来源:闽东日报 责任编辑:王予捷
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9月24日,“宁德银行业保险业消费者权益保护服务中心海上工作站”揭牌仪式在蕉城区三都澳举行。这标志着全国首个建在渔排上的海上金融消保工作站正式成立,渔民不上岸便可享受一站式多元化的金融纠纷咨询投诉调处服务。 据介绍,面对三都澳海域海岛多、渔村多、渔民多,常态化宣传难以落地的问题,在福建银保监局的指导下,宁德银保监分局依托全国唯一一家海上移动营业厅、海上巡回法庭,通过设站点、融资源、建通道、化纠纷,打造海上金融纠纷调处点、知识宣传点、金融服务点、便民服务站等功能在内的综合金融服务体系。 同时,通过整合、兼容更多便民、惠民、利民元素,以及视频在线咨询投诉调解,实现专属服务“一对一”、数据挖掘“一网通”、民生服务“一站式”、精准画像“一体化”等综合金融服务,真正让渔民、渔企及广大海洋工作者共享金融发展成果。 “真的方便了我们。”一名海上工作者表示,以前咨询调解银行业保险业相关纠纷都要上岸去,现在有了工作站,不用再跑来跑去了。 “希望海上金融消保工作站的设立,能够打通金融知识宣教的海陆分界线,推进海上金融纠纷调处机制和平台建设,消除金融服务难以触达的‘空白点’和‘盲区’,进一步延伸金融消费者权益保护触角。”宁德银保监分局相关负责人表示,接下来,将进一步丰富站点功能,强化品牌打造,真正把海上金融消保工作站办成金融服务的延伸站、渔民心里的暖心站。 当日,现场还举行了“送金融知识进企业”宣传活动。(闽东日报见习记者 黄璐) |