宁德五里亭派出所：向人民满意进发筑平安稳定高墙

东南网4月11日讯（通讯员 陈曦）近年来，宁德市公安局五里亭派出所以“人民满意”为工作理念和目标，躬身践行“派出所主防”思路，扎实推进派出所“两队一室”警务机制改革，不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，新时代“枫桥经验”在派出所得到不断赓续。因工作成绩突出，先后获评“福建省平安建设先进集体”“集体二等功”“全省第二批‘枫桥式公安派出所’”等荣誉称号。

“全天候”驻防　让防范更有力度

五里亭派出所所辖5个社区，46个小区，区内有3个城市标志性商圈和117家各类重点单位和行业场所，实有人口8万余人。长期以来，治安状况复杂、矛盾纠纷多发，是困扰五里亭派出所警务工作的一道“难题”。

为了有效破题，五里亭派出所结合“两队一室”警务运行机制改革，创新专职驻点“巡访”模式，在5个社区建立7个警务室，在繁华商圈和党政机关2个重点部位设立治安警务室，配备9名专职社区民警，全天候开展社区巡逻走访，将警力最大限度摆上街面。

“电信诈骗分子携带作案工具刚入住酒店，巡逻民警‘鹰眼’迅速揪出；分发涉黄小卡片的团伙，刚摆好工具，准备印制卡片，民警‘从天而降’……”在五里亭辖区，民警奔走于楼宇、街道、商圈的藏蓝身影随时可见，违法犯罪苗头露头就打。工作中，社区民警利用人熟、地熟、情况熟的有利条件，常驻辖区开展巡逻、走访、宣传、检查等工作，将工作触角延伸至每家每户，及时消除各类隐患，进一步提升派出所“主防”效能。

3月21日，五里亭派出所社区民警在巡逻时看到一男子刚摆好算命摊位，就有两名女子落座算命，周围群众便围观而来，民警即刻引起警觉，怀疑是诈骗分子设局，遂上前排查。瞥见社区民警靠近，围观人群中一男子撒腿就跑，嗅到“猫腻”气息的民警奋力追赶，一番追逐后成功抓获该男子。通过案件串并分析、研判，该男子便是不久前另一起摆摊算命诈骗案的同伙。

把社区高危隐患发现在前、扼制在萌芽。自“两队一室”改革以来，五里亭派出所实现警情量、案件数“双下降”，破案率、满意率“双提升”，最具安全感城区让群众感觉到无比幸福满足。

“科技化”支撑　让治理更有维度

为切实解决传统数据登记上传错误、重复，信息上报延迟、失真，社会联动不紧密等问题，五里亭派出所主动将警务变革融入社会综合治理，开发运用“侨智通”基层社会治理平台，汇聚社区、综治、行业单位、党建、志愿者等基层治理网格力量，进一步强化信息采集、人员管控、矛盾化解、社会联动等基层基础工作，推动数据共建共治共享常态化、动态化、实时化。在5个社区网格和46个警务网格，民警利用“侨智通”不断推进“警网融合”，发动各类社会力量积极投入基层社会治理，并将基层社会治理各职能部门整合成“一张网”，用联动机制实体化推进社会综合治理，通过“采办分离”第一时间受理群众需求，运用“网格吹哨、分级转办、处置反馈、考核评价”流程，加快事情的快速流转、闭环处理。

“房租还没到期，凭什么让我们退摊位，有问题你去找二房东。”2月16日，金龙商贸广场某商铺7家摊位租户因二房东携款跑路，导致7家摊位租户租金及押金无法退回，与房东引发纠纷。接到指令后，五里亭派出所迅速启动“一张网”联处机制，第一时间动员人民调解员、律师、物业、社区等力量，促成租户与房东达成调解协议。事后，社区民警对房东进行回访，跟进协议履行情况，并及时向综合指挥室反馈，实现矛盾纠纷闭环化解。

同时，五里亭派出所探索社会治安防控“无感化”，自主开发“两队一室”智慧警务平台，依托5G执法记录仪、对讲机、警务通等装备，实时可视化指挥调度，借助系统推送的警情案件自动态势分析、社区风险隐患等内容，指导社区民警针对性开展预防警务，把“派出所主防”落在实处。

“融社区”耕耘　让服务更有温度

公安工作做得好不好,人民群众最有发言权。

“谢谢五里亭派出所送温暖，尊老爱幼，陪我过节”。3月8日，韩婆婆在小区业主微信群发了一张合照，照片中韩婆婆贴着社区民警，开心笑容溢于言表。

故事缘于今年2月，社区民警在走访中得知，家住某小区的韩婆婆被房屋漏水问题困扰多月，地板成了“蓄水池”，焦虑地彻夜无眠，老人多次找邻居协调无果。了解情况后，社区民警找来管道维修师傅，逐层敲门检查漏水源头，及时补漏，化解了韩婆婆心头之忧。

为了让群众安全感更有保障，五里亭派出所出台社区工作“5×8＋随时到岗”制度，工作日确保8小时驻扎社区，其余时间随时待命，第一时间响应群众、第一时间到场解决。社区民警的工作方式发生了新变化，从“下社区”转向“在社区、融社区、知社区”，保证社区民警有充裕时间和精力融入社区治理中，推动社区警务工作由被动的“良心活”变为主动的“用心活”。

同时，为延伸服务触角，五里亭派出所社区民警在区内普发警民联系卡，延伸楼宇微信群，推动社区民警、楼长、居民群众等进微信群，群众足不出户就可以找到警察，实现第一时间发现隐患、第一时间解决问题、第一时间化解矛盾、第一时间服务群众。

“小区里各类矛盾纠纷时有发生，多亏了社区民警，这些纠纷都得到了高效化解。”某小区物业工作人员评价道。如今，社区里经常能看到警察巡逻，不仅让平安看得见、摸得着，也无形中促进了和谐警民关系。