国网福鼎市供电公司：宁德首个“跨省办电”业务“电”亮营商环境

东南网5月17日讯（通讯员 张颖 周婷婷）“可以跨省办理更名真是太方便了！不用来回跑，替我省下不少时间！”5月16日，来自福鼎市叠石乡车头村的黄先生感受到了国网福鼎市供电公司的跨省用电峰谷电变更业务的便利，不禁感慨道。

 据悉，福建省的叠石乡、浙江省的彭溪镇都有一个“车头村”，一村“跨”两省，两村地域相邻、电网相连，工作生活互动密切。闽浙两省就以村里一条狭窄可见底的“车头溪”为界。为进一步提升供电服务水平，便利两省边际用户办理供电业务，国网福鼎市供电公司、国网泰顺县供电公司签订宁德首个闽浙两地“跨省办电”业务协议书，用户可通过“线上+线下”的方式，实现电力业务“跨省办电”。

为更好地开展“跨省办电”，国网福鼎市供电公司在福鼎市贯岭镇行政服务中心、泰顺县设立“跨省通办”业务窗口、流动电力驿站，企业、居民可就近选择“跨省通办”窗口或通过“网上国网”APP在线进行申请跨省办理包括新装增容、更名、过户、峰谷电变更等17项电力业务。另外，为保证合作顺利推进，双方还建立了电力业务“跨省办电”联席会议制度和日常业务沟通协同、交流学习机制，以便加强办电业务对接，健全相关业务标准规范，定期研究解决工作中存在的困难和问题，推动“跨省办电”有序高效开展。

该公司推进“跨省办电”业务，旨在依托营销2.0系统、“网上国网”平台，实现全网范围内电力客户基础信息互联互通，统一高频业务办理要求，明确业务规则，开放统一受理入口，实现跨省异地受理。同时建立重大跨省项目“就近受理、异地帮办”的办电服务新模式，实现两省协同对接，为用户提供高质量业扩报装全流程服务。

下一步，国网福鼎市供电公司将针对具体“跨省办电”事项，联合国网泰顺县供电公司逐一编制操作指南，明确事项受理实现模式、流转具体程序，统一业务标准、收资要求等内容，形成可操作的业务规范，实现电力客户基础信息互联互通，高频电力业务互联互办，解决群众办电多地奔波难题，不断提升闽浙边界用户办电便利度。