2023-05-18 08:58:14 作者:陈曦 来源:东南网 责任编辑:王予捷
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东南网5月18日讯(通讯员 陈曦)今年以来,五里亭派出所户籍窗口把“青年文明号”创建作为弘扬文明风尚、展现青春风采、创造优秀业绩的重要载体,坚持深入学习宣传贯彻党的二十大精神,扎实开展窗口业务服务工作,促进青年文明号品牌创建进一步释放活力、发挥作用。近日,户籍窗口组织开展“奋进新征程·号声更嘹亮”主题青年文明号开放周活动。 靠前部署,吹响青春号角 为确保开放周系列活动有落实、有实效、有影响,户籍窗口围绕青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”工作理念,聚焦“奋进新征程·号声更嘹亮”活动主题,提前召开动员部署会,窗口民警辅警针对活动形式、具体分工、宣传发动等方面展开激烈讨论,畅所欲言、集思广益,落实活动细节、制定活动方案。 勤学苦练,提升素质能力 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习新时代党的创新理论,统一思想、统一行动,引导全员立志做不负时代、不负韶华、不负党和人民的新时代好青年;全面学习青年文明号应知应会知识,针对青年文明号“概念”、“标识”、“参评条件”及“五个一流”等应知应会知识进行测试,确保人人熟知青年文明号,人人积极投身创建活动。 服务先行,彰显为民初心 坚持“亮身份、亮形象、亮承诺”,通过在窗口显眼位置粘贴文明号标识,统一佩戴文明号绶带,以文明用语、真诚微笑和规范服务塑造窗口良好形象;坚持开展“领导服务日”活动,通过所领导窗口坐班为群众办理户籍业务,面对面倾听诉求、现场解答困惑,持续提升群众满意度、获得感;积极开展“服务卡助万家”行动,向前来办理业务群众发放服务卡,公开服务承诺、信用公约、咨询和投诉渠道,邀请群众对窗口服务质量及履职情况现场评议,并广泛收集意见建议,促进窗口服务提档升级。截至目前,共发放群众满意度调查表100余份,群众满意率达100%。 信用加码,谱写文明新篇 严格落实信用公约,积极开展“青年文明号信用建设”示范行动,通过发放反诈宣传单、引导群众下载“国家反诈APP”、在户口簿背面和身份证保护套上粘贴反诈小贴士等方式,加强防范电信网络诈骗宣传力度,扩大反诈宣传覆盖面,提升辖区群众防范意识,共同推进社会信用体系建设。 青春正当时,奋斗不止息。五里亭派出所户籍窗口将以创建青年文明号为契机,进一步推动窗口民警辅警锻造“想干事”的理想信念、锤炼“能干事”的青春本领、亮出“干成事”的奋斗底气,塑造公安窗口新形象,以实际行动彰显新时代东侨公安青年的责任担当。 |