寿宁县：提升信访件办理质效 回应群众关切

东南网12月11日讯（通讯员 吴苏梅 林娜）第三轮中央生态环境保护督察进驻福建期间共向寿宁县交办信访举报件4件。寿宁县以高度的政治自觉全力做好信访件办理工作，建立“一问题一专班、一机制、一台账”机制，坚持件件有回应、件件能落实的工作目标，以扎扎实实的办理成效回应群众关切和社会关注。

12月7日，在接到转办的“福建圣华铸造有限公司、宁德市迦勒锻造有限公司、寿宁县明迅铸造有限公司等企业，经常停用中频炉吸尘罩、布袋除尘等环保设施，且下半夜停用全部环保设施，生产时粉尘、臭气严重扰民……”信访举报件后，寿宁县立即召开专题会议安排部署，并组织生态、信访、工信、应急等部门成立联合调查组前往现场核查信访举报件反映的问题。

当天晚上，在听取联合调查组情况汇报后，该县县委副书记、县长张永森深入际武工业集中区现场督办整改工作，对交办信访问题整改工作进行再部署、再推动。要求加强信访件办理后续跟踪工作，注重整改实效，通过宣传引导企业提高生态环境保护意识，努力提升生产管理能力、环境管理水平和综合竞争力。

中央环保督察转办群众举报信访件办理是中央环保督察中的一项重要工作，办理好信访件就是抓好中央环保督察发现和交办问题整改的具体行动。为确保问题整改“高效化、常态化、长效化”推进，寿宁县建立“1+2+3+5”通报问题整改模式，要求责任部门接件后1小时内召开会议，2小时内到现场勘察核实，3天内完成初步核查报告，5天内完成报告报送，以高效整改体现政治担当。

“我们建立快速反应、快速回应、闭环管理工作机制，细化任务清单、明确责任分工，严格按照时间节点、质效要求办理好信访举报件。”寿宁县相关负责人表示。

截至目前，4件信访举报件已阶段性办结3件，新收的1件正在有序办理中。下一步，寿宁县将全力抓好剩余信访举报件办理工作，并由县纪委、“两办”督查室、效能办全程跟踪问效，对举报件办理不及时、不彻底的单位和个人，坚决予以问责，不断增强人民群众对生态环境的获得感和满意度。