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宁德市市场监管局:健全价格监管机制 护航文旅产业发展

2024-11-14 10:24:38  作者:余根坤   来源:闽东日报   责任编辑:王予捷

外出旅行,“吃、住、行”是许多游客关注的重点。近年来,因优美的海岸线景观和摄影资源,霞浦县成为全市乃至全国热门旅游景点。备受游客推崇的背后,不仅因为绝美的风光,还有良好的旅游体验。

“明码标价让我们点餐更安心,旅游体验很好。”前不久,从莆田来霞浦游玩的陈先生对霞浦留下了好印象。在他点菜的餐厅,在售菜品均列明价格、计价单位、规格、加工前重量等重要信息,并经现场确认后才下单上菜,有效防止了“天价菜单”“阴阳菜单”宰客。

霞浦县是宁德市市场监管局推进明码标价工作的典型。近年来,我市文旅经济发展迅猛,随着游客增多,一些“砍单违约”等宰客问题也有所抬头。

2023年9月,“福建省明码标价规范试点”首次在霞浦县启动,为维护旅游市场竞争秩序,宁德市市场监管局聚焦“吃、住、行、游”等消费特点,量身定制明码标价规则,全面整治旅游市场乱象,并逐步向全市5A级景区、重点旅游县铺开,全力优化文旅市场消费环境。

将住宿业纳入明码标价规范试点管理,线上线下统一设计价格公示牌,对淡旺季和假日客房价格以及有偿服务、收费商品价格等进行公示,明确价格调整规则和上限。以霞浦县为例,明码标价民宿、酒店达563家,基本实现全覆盖。同时,严厉打击价格违法行为。今年以来,全市查办价格违法案件36起,其中,虚假价格案件3起,未明码标价案件26起,价外加价等其他案件7起。

多措并举下,消费纠纷明显减少。今年国庆期间,宁德市消费者咨询投诉举报共941件,同比下降35%;价格类投诉举报141件,同比下降30.49%,其中,关于餐饮、住宿、旅游、交通、停车服务的价格投诉举报33件,同比下降54.54%。

价格透明,消费环境好,推动文旅产业蓬勃发展。今年国庆假期,全市旅游市场接待游客406.73万人次,游客旅游总花费29.21亿元,分别同比增长20.41%、31.26%,均创历史同期新高。(闽东日报记者 余根坤

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