柘荣县英山乡：“评理+”模式促基层矛盾化解

今年以来，柘荣县英山乡积极探索基层治理新路径，巧用“评理+”模式，成功化解群众生活中的“急难愁”问题，为构建和谐稳定村居环境筑牢根基。截至目前，已成功化解婚姻家庭、邻里关系等各类矛盾纠纷142起，调解信访矛盾纠纷6件，调处率达100%。

英山乡构建“评理+网格”体系，设立16个村级网格并配备专职网格员。网格员凭借对当地情况的熟悉，在日常巡查中敏锐捕捉矛盾纠纷线索，利用信息化平台及时上报。乡综治中心迅速响应，启动“评理+”程序，让矛盾在萌芽阶段得到妥善处理。

“评理+乡贤”模式凝聚了调解新力量。挖掘培育乡贤资源，组建“信访评理员”与综合调解队，发挥“草根和事佬”作用，秉持情、理、法融合原则，构建起多元化解机制，将矛盾吸附在基层。

同时，“评理+真情”服务温暖人心。信访评理室与“党建小院”“斗茶馆”等场所相结合，评理员定期前往与群众亲切交流，既收集了民意，又解决了群众的烦心事。（闽东日报 吴宁宁）