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邮储银行屏南县支行:成功阻止一起疑似诈骗事件 守护客户资金安全

2024-12-23 10:25:00  作者:   来源:邮储银行宁德分行   责任编辑:王予捷

近日,邮储银行屏南县支行成功阻止了一起疑似电信诈骗事件,为客户成功挽回经济损失数十万元,守护了客户的资金安全。

当天下午,林女士神色慌张地来到中国邮政储蓄银行屏南县支行营业大厅,急切地向客户经理咨询转账事项。客户经理询问是否认识对方,林女士描述是一位自称公安人员来电告知其身份信息被不法分子盗用参与贩卖银行卡的非法活动,为证明其清白并防止资金被冻结,需要她立即将所有存款转入一个指定的“安全账户”,待调查清楚后再返还。

客户经理在听取林女士的叙述后,凭借丰富的反诈经验和敏锐的职业直觉,立即意识到这可能是一起电信诈骗。于是,客户经理耐心地给林女士讲解电信诈骗的常见手段、特点以及如何防范,还特别强调了公安机关绝不会通过电话要求转账到“安全账户”。通过银行工作人员的详细分析和讲解的相关案例,林女士终于恍然大悟,意识到自己差点就掉进了骗子的陷阱。她握住银行工作人员的手,感激地说:“幸亏有你们,不然我这辈子的积蓄可就全没了!”

为了防止类似事件再次发生,银行工作人员还帮助林女士安装了国家反诈中心APP,并告知她电信诈骗举报电话。林女士表示,这次经历给她敲响了警钟,她今后一定会提高警惕,同时也会向亲朋好友宣传反诈知识,让更多的人免受电信诈骗的侵害。

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