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国网宁德供电公司:可靠供电优服务 高新企业强后盾

2025-01-22 08:47:47  作者:姜南昵 黄梦婷 黄雨亭   来源:东南网   责任编辑:王予捷

东南网1月22日讯(通讯员 姜南昵 黄梦婷 黄雨亭)“可靠的电力供应是我们企业发展的生命线。供电企业的服务及时、专业、周到,为我们解决了用电的后顾之忧,让我们切实感受到了人民电业为人民的服务宗旨”,近日,新能源科技公司相关负责人特意将一面写有“可靠供电优服务,高新企业强后盾”的锦旗送到国网宁德供电公司员工的手中。

据了解,在新年跨年夜,当大多数人沉浸在迎接新年的喜悦氛围中时,国网宁德供电公司工作人员却坚守在岗位一线,用专业与担当为客户排忧解难。

当晚,新能源科技有限公司的生产设备突发故障,若不能及时修复,不仅会导致生产停滞,还可能造成导致精密仪器受损,造成巨大的经济损失。接到客户求助信息后,该公司迅速响应,第一时间派出检修工作人员前往用户现场进行技术支撑。到达现场后,工作人员立刻协助客户投入紧张有序的排查工作,成功找出故障原因,并迅速开展修复工作。在大家齐心协力的奋战下,设备最终恢复正常运行,客户的生产得以顺利进行。

一直以来,该公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供优质、高效、可靠的电力保障服务。下阶段,该公司将继续坚守岗位,持续提升供电服务水平,不断优化电力营商环境,用实际行动诠释责任与担当。

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