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屏南:干部“驻村”服务 群众受益点赞

2025-03-05 09:24:35  作者:张瑜 甘叶斌   来源:闽东日报   责任编辑:王予捷

屏南县代溪镇创新推出周三“驻村服务日”工作机制——

干部“驻村”服务 群众受益点赞

近日,屏南县代溪镇恩洋村党群服务中心,前来咨询办理业务的村民有序等待,工作人员认真审核资料,耐心为每一位群众办理手续。“我年纪大了,腿脚不便,想去镇上办事不容易,现在镇里的干部每周三都会来村里办公,医保、社保这些都能在村里办了,真是太方便了。”村民张清约满意地对记者说。

代溪镇下辖22个行政村,一些偏远村的群众去乡镇办事,仅在路上就得花费不少时间,且许多村的留守老人、困难群众较多,在准备办事材料上有困难,出门办事更是不方便。

为了切实打通为民服务“最后一米”,2023年年底,代溪镇创新推出“驻村服务日”工作机制,组建由镇党员领导干部、村“两委”等组成的驻村服务队22支,每逢周三全天出勤驻村办公,通过“上午入户+下午坐班”的形式,听民声、解难题、办实事,架起密切联系群众的连心桥。

代溪镇组织委员林炜介绍,驻村服务内容主要围绕民政、农业、残联、医保、社保等五大高频服务事项展开,通过“驻村服务日”工作机制,推动镇便民服务中心“窗口前移”,让群众在村即可提交初审材料,实现“少跑一趟”。同时,结合中心工作和重要部署,开展惠民政策讲解、法治知识宣传等活动,提升群众安全意识、促进政策落实。“近期开展的‘驻村服务日’活动,我们结合实际情况,加大开展各类宣传活动,提升活动质效。”林炜说。

不仅如此,依托“驻村服务日”工作机制,该镇还结合县、乡、村三级接访工作,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,将矛盾纠纷化于萌芽、止于未诉,全力守护群众的平安与幸福,营造和谐稳定的基层社会环境。

医保代缴、救助申请、社保咨询、纠纷化解……“驻村服务日”机制推行以来,代溪镇干部切实当好群众的“办事员”“宣传员”“跑腿员”,把服务送到群众“心坎上”,把矛盾解决在“家门口”。截至目前,累计开展惠农政策、反诈知识等宣讲宣传活动436场次,现场化解矛盾纠纷77次,入户走访困难群众210人次,开展安全生产等检查200余次,为1436名群众提供服务,群众的获得感、幸福感、安全感持续提升,干群关系更加密切。

民生无小事,枝叶总关情。代溪镇将继续紧盯人民群众的“头等大事”和“关键小事”,以“驻村服务日”工作机制为抓手,持续深入基层、深入群众,经常性、常态化走村入社,多听群众“心里话”,多办群众“愁盼事”,以办实事力度提升民生温度。(闽东日报记者 张瑜 通讯员 甘叶斌

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