2025-03-11 16:07:15 作者: 来源:宁德保险行业协会 责任编辑:王予捷
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为完善消费者权益保护工作,提升客户服务质量,在2025年“3·15” 消费者权益保护宣传周来临之际,宁德中支积极响应,第一时间召开了以“保障金融权益助力美好生活”为主题的“3.15”工作部署启动会。 会议上,宁德中支党支部书记、总经理周明杰强要求大家聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,开展宣教工作,并对3·15活动期间的消费投诉处理工作进行了强调,致力提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进金融业消保工作建设。要求全员从思想上高度重视,积极配合活动的组织和推进,开展多渠道、多层次、多样式的教育宣传活动,确保“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动落实到位。与此同时,全辖机构还通过在职场LED屏幕统一播放“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传标语,为客户树立正确金融理性维权理念。 宁德中支将以此次启动会为契机,全面加强金融消费者权益保护工作,不断提升服务质量和水平,为营造诚信、公正、透明的金融保险市场环境贡献力量。 |