2025-07-09 10:35:19 作者:张瑜 张声平 来源:闽东日报 责任编辑:王予捷
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“多亏有你们帮着操作办理,让我们在家就能办好养老保险资格认证。”成功完成养老保险资格认证后,屏南县古峰镇城东社区居民张大爷笑意盈盈。 张大爷的子女长期在外务工,老两口对智能手机操作生疏,看似简单的养老保险资格认证,却成了他们的难题。屏南县养老保险中心获悉情况后,迅速组织工作人员上门,借助闽政通App待遇资格认证“人脸识别”功能,顺利为张大爷完成2025年度待遇领取资格认证。 在屏南,面临类似困境的群众不在少数。针对高龄、病残、孤寡群体在城乡居民养老保险政策知晓、线上资格认证等方面的“急难愁盼”,屏南县养老保险中心党支部以“社保工作无小事”为行动指南,紧扣工作实际,锚定为民办实事目标,深入开展“暖心居保 上门助老”服务行动,推动党建与业务深度融合、同频共进,切实打通服务群众“最后一公里”。 “在各乡镇的协助配合下,我们为全县80岁以上高龄、病残、孤寡老人逐一建档,提供精准贴心的个性化服务。”屏南县养老保险中心副主任周经纬介绍,该中心共开通12条预约专线,推出订单式服务,并发放6000张“暖心服务卡”,精准对接老人多样化需求。 同时,屏南县养老保险中心把待遇及时申领、待遇调整、丧葬补助、社保卡金融功能使用等服务内容深度融合,构建起多层次、全方位的服务体系,让特殊群体及其家属充分享受多元化服务。截至目前,屏南县已完成1252名群众基本养老金待遇及时申领与核定核发工作,为504名群众及时领取丧葬补助金,为244名群众提供社保卡金融服务,切实将民生保障工作做细做实。 “我们将持续强化服务意识,提升业务能力,推动社保服务走进千家万户。”周经纬表示,将持续深化党建与业务融合,推动阶段性服务举措向常态化、长效化机制转变,让暖心服务更有温度、更有质感,成为特殊群体的坚实依靠。(闽东日报记者 张瑜 通讯员 张声平) |