2025-07-22 16:09:23 作者: 来源:农行银行宁德分行 责任编辑:王予捷
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“王经理,能不能请你帮忙照顾下孩子?” 炎热的夏天,王经理看到银行网点门口站着老客户李女士行色匆匆,还带着年幼的孩子,便主动询问其是否需要帮忙。 “我本来打算去菜市场买菜,可把孩子一个人放在家里实在不放心,菜市场又闷热得很,所以想着来麻烦你们,能不能让我女儿小雨在大厅里待一会儿。”李姐有些难为情询问,王经理会心一笑:“这小事,您尽管去忙,孩子和作业就安心交给我们吧,别担心。”李女士心中一块石头落定,匆匆道谢后离去。 小雨有些羞怯,王经理微笑着递来一杯凉茶,拉来一把小椅子营造了小小读书台:“你在这儿放心做作业,不懂就来问我。”在无客户的闲时,王经理见缝插针地为小女孩解决数学难题,那些数字的迷雾在王经理耐心引导下渐渐消散,银行里平素严谨的办公台,此刻成了孩子求知的小小灯塔。 不久,李女士风尘仆仆赶回,额上还沁着细汗,推开门正看见小雨在女经理身边低头专注地书写。李女士接过那页写得工工整整的作业,又听了王经理细述经过,感动之情满溢在眼眶中:“真不知怎么感谢你们,你们帮了我大忙了,也教了孩子……” 这个寻常的上午,银行里严肃的玻璃与金属构筑的空间,竟意外被一段陪伴与知识浸润得柔软生温。原来,银行不仅是金钱的守护者,亦能成为某时某刻一隅心安的托付之地——当冰冷的业务柜台边,悄然生长出人间温情的绿意,服务便超越了交易,成为人与人之间无声的诺言。 |