邮储银行福鼎白琳营业所成功拦截异常转账 守护客户资金安全

在“断卡行动”深入推进的背景下，邮储银行福鼎白琳营业所积极履行金融机构反诈责任，日前成功拦截一起异常转账事件，为客户林先生保住5000元资金，以实际行动筑牢金融安全防线，守护群众财产安全。

近日，客户林先生来到邮储银行福鼎白琳营业所办理跨行转账业务。办理过程中，柜员在询问汇款用途时，敏锐察觉到林先生面露紧张，职业警觉让柜员立即呼叫营业主管协同处理。面对主管“是否认识收款人”的追问，林先生道出了隐情：他因参与网络刷单，被自称“天津刑侦大队警官”的人联系，对方以“不汇款就冻结所有账户”相威胁，要求他将钱转入指定账户。

意识到客户遭遇诈骗，工作人员一方面以“系统需核验信息、网络存在延迟”为由，稳住情绪激动、一度想放弃转账的林先生；另一方面第一时间联系当地派出所。民警抵达网点后，结合真实案例拆解诈骗逻辑，向林先生明确说明“公检法绝不会通过非正规渠道要求转账，更不会以冻结账户胁迫汇款”，清晰揭露了骗局漏洞，成功阻止了转账，守护住了客户资金。

此次成功拦截异常转账，是邮储银行福鼎白琳营业所落实 “断卡行动”、践行金融为民服务宗旨的生动体现。后续，该营业所将持续强化员工风险意识与反诈识别能力，深化警银协同机制，织密反诈防护网，切实守护群众“钱袋子”，为维护区域金融安全与社会稳定贡献力量。