2025-09-29 10:56:31 作者:张瑞娜 来源:宁德市保险行业协会 责任编辑:王予捷
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近日,富德生命人寿宁德中支本级营服与客户相约“东湖之星”观光游船,一场融合休闲浪漫与金融知识的梦幻之旅就此展开。此次“家·恋”2025年客服务活动旨在通过深度交流互动,深化客户服务体验,提升消费者金融素养。 活动伊始,客户们陆续登上游船,邂逅惬意秋日,解锁超绝湖景体验,感受清风吹拂,让温馨时光在碧波之上缓缓流出,让秋日的美好,装进这一趟旅程之中。 活动期间,工作人员围绕常见的金融诈骗手段,如非法集资、电信诈骗等内容,结合实际案例,普及非法中介、非法金融活动的危害,提醒客户远离虚假宣传、非法中介及非法金融活动等侵害,避免财产损失。同时,针对保险产品的权益保障要点、投保理赔注意事项等客户关心的问题,进行了详细解答,加深客户对金融服务的了解,增强金融风险防范能力。客户们认真聆听,积极提问,主动分享身边的金融小故事,现场氛围热烈。 此次活动深化了与客户的情感联结,让客户深切感受到公司服务的温度、专业与用心,提升了客户对“家·恋”品牌的认同感与满意度。 未来,富德生命人寿宁德中支将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,举办更多丰富多彩、寓教于乐的活动,以更饱满的热情、更专业的服务,开启全新的客户服务温暖篇章,为客户的美好生活保驾护航。 |