寿宁创新推出“民政+民警+N”主动救助模式

寿宁创新推出“民政+民警+N”主动救助模式

——实现从“人找政策”到“政策找人”

“很感谢民警和网格员，是他们主动找上门，了解我家的真实情况后，帮忙办理低保手续，让我们走出困境。”近日，家住寿宁县下党乡的杨某提及家里的生活情况，言语间满是感激。

据了解，杨某罹患重疾，无法上班，父母年迈多病，妻子独自抚养幼女，全家一度失去经济来源。今年5月，工作人员在走访中了解到杨家的情况后，立即向杨某家属详细介绍低保政策的申请条件和办理流程，并向下党乡民政办反映其家庭情况。核实情况后，工作人员第一时间上门服务，为他们办理了最低生活保障。

这是寿宁县社会救助体系从“人找政策”走向“政策找人”的生动缩影。随着寿宁县社会救助体系不断完善，越来越多像杨某这样的家庭能够及时获得政策保障和社会支持，切实感受到“难有所帮”的温暖。

寿宁县属山区县，低收入人口1万多人，占总人口数的5.21%。近年来，寿宁坚决织密扎牢民生兜底保障安全网，千方百计帮困难群众排忧解难，用一项项有温度、有力度的举措，让困难群众感受到更多温暖。

社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心。过去，基层民政干部力量薄弱，社会救助以“依申请救助”为主，“漏保”“漏救”等问题时有发生，不少困难群众因不了解政策、行动不便等原因，难以及时获得帮扶。

为确保困难群体及时获得有效救助，寿宁县积极转变工作思路，以问题为导向，全面整合民政、民警、社工、志愿者、网格员等工作力量，创新推出“民政+民警+N”主动救助模式。公安部门将“主动发现救助对象、主动帮助困难群众”纳入“主动警务”范畴，包村干部、志愿者、社工、网格员等综治力量凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势动态筛查，民政干部实时跟进，发现案例上门核实，视情启动救助程序，变“被动救助”为“主动发现”，努力实现社会救助无盲区，切实兜住兜牢基本民生保障底线。

为了让救助服务更加智慧、精准、温暖、高效，寿宁县结合“智理廊乡”数字化综合治理平台和“助扶宁”小程序，通过开展“大数据赋能+铁脚板摸排+网格化管理”工作机制，实现困难对象精准识别、分层分类施策、高效帮扶，全方位织密社会救助保障网。

针对行动不便的残疾人，累计发放电动轮椅、拐杖等辅助器具80余件，帮助他们走出家门、融入社会；为481户残疾、低保等困难家庭老人对接适老化资源，完成适老化改造，切实提升他们的居家安全与生活品质；面对困境儿童，组织开展“福蕾花房，苔花绽放”夏令营、冬令营活动，工作人员化身“知心哥哥”“知心姐姐”，通过定期走访、心理疏导和学业辅导，为他们点亮成长之路。此外，还引导寿宁慈善总会、寿宁在线等社会组织参与开展扶贫活动。近三年来，累计走访慰问困难家庭1500余户，发放慰问金490余万元、物资1000余件……截至目前，寿宁已通过主动排查发现疑似困难对象549人，目前全部核实并救助243人。

民生无小事，枝叶总关情。寿宁将持续深化“民政+民警+N”主动救助模式创新实践，拓宽信息收集渠道，及时掌握群众因突发意外、重大疾病等导致的家庭困难情况，着力构建寿宁县分层分类救助帮扶体系，更好织密扎牢社会保障安全网，兜好基本民生保障底线，真正实现弱有所扶、困有所助、难有所帮，让越来越多的困难群众感受到政策的温暖。（闽东日报记者 陈祎凝 通讯员 吴苏梅）