周宁狮城：志愿“微品牌”点亮民生“微实事”

“这些‘帮帮团’的志愿者可贴心了。不仅主动上门帮我做社保认证，去年还手把手教我用手机交医保。”日前，提起社区的志愿服务，周宁县狮城镇居民吴大伯言语间满是感激。

小切口服务大民生。近年来，狮城镇坚持党建引领，将志愿服务“微品牌”建设作为基层治理的有力抓手，聚焦群众身边的“关键小事”，通过细化服务项目、完善激励机制、丰富服务载体，将暖心服务精准投送到群众“家门口”，推动新时代文明实践志愿服务深度契合群众的“微实事”需求。

依托新时代文明实践所（站），该镇按照“一村一品牌、一队一特色”的发展思路，由全镇14个村（社区）党组织牵头，广泛吸纳党员干部、热心群众及退休老干部，组建了10余支接地气、惠民生的志愿服务队。从用乡音传党音的“红马甲方言宣讲队”，到化解家长里短的“小林调解工作室”，再到真情关爱的“孝老爱幼帮帮团”与激励善行的“爱心储蓄银行”……一批叫得响、立得住、传得开的志愿服务“微品牌”应运而生，成为解决群众“急难愁盼”的“金钥匙”。

依托这些“微品牌”，该镇推出了一系列“小而实、暖民心”的服务项目，精准对接群众的“微实事”。聚焦“一老一小一困”群体，常态化开展“敲门行动”与“预约服务”，提供代办事务、家电维修、节日关怀等贴心服务；聚焦“新就业群体”，量身定制法律咨询、技能培训及子女托管等专属服务；聚焦基层治理，组织志愿者深入走访摸排，全力调处家庭邻里矛盾纠纷、回应群众诉求。近年来，该镇通过志愿“微品牌”服务，每年为群众解决身边的小事、烦事、难事数以千计。

为持续擦亮志愿服务“微品牌”，该镇不断延伸服务触角，联动“近邻红色驿站”及“银屏峰下周墩人志愿者协会”等公益团体，联合开展“送温暖·献爱心”、人居环境整治、安全隐患排查等专项行动。同时，创新推行“爱心储蓄银行”积分兑换机制，通过“服务换积分、积分换实物”，定期推荐评选表彰“最美志愿者”“向上向善好人”，极大地激发了志愿者助人为乐、崇德向善的荣誉感与获得感。

如今，在狮城镇，志愿服务已从“一时之举”变为“长效常态”，成为基层治理中一股温暖而坚实的力量。越来越多热心群众汇入志愿洪流，凝聚成共建共治共享的暖流，共同画出了新时代文明实践的“同心圆”。（闽东日报 彭忠）