工行古田支行：零钱清点暖人心 贴心服务解民忧

不少商贩在日常经营中积攒了大量零钱，这些零钱承载着城市烟火，却也常面临“清点难、存款难”的困扰。位于闹市的工行宁德古田支行常年为周边商贩办理零钱存入、零钱兑换等业务，用实际行动践行“金融为民”的初心使命。

近日，一位摊主提着一袋积攒已久的零钱走进工行古田支行营业大厅。袋中以1角面额硬币为主，夹杂少量其他面额零钱，数量繁多、零散杂乱，清点规整难度较大。网点工作人员见状，立刻主动上前接待，热情询问客户需求，并迅速组织人手协助分拣清点。

清点过程中，网点工作人员分工协作，耐心细致地将不同面额的硬币逐一分类、逐枚清点、规整扎卷。尽管工作繁琐，但他们始终严谨细致、有条不紊，以专业和耐心高效完成清点核对，最终顺利为客户办理了存款业务。

“没想到这么多零钱也能这么快存好！工行的服务真是贴心又高效！”该摊主对网点工作人员认真负责的服务赞不绝口，并对该行务实便民的金融服务表示高度认可。

细微之处见真情，点滴服务暖人心。工行宁德古田支行坚守“以客户为中心”的服务理念，无论业务金额大小、繁简，都以专业和热情认真对待每一位客户的需求，聚焦日常金融小事，以专业、贴心的服务提升客户体验，切实履行“金融为民”的社会责任。