清风扬正气 廉洁守初心 ——记国寿党员赖祖勇二十三年保险路上的勤廉担当

在全面推进清廉金融文化建设的时代背景下，保险行业作为金融体系的重要组成部分，肩负着服务民生、守护幸福的社会责任。廉洁，不仅是金融从业者的职业底线，更是保险事业行稳致远的根本保障。在中国人寿营销三十周年之际，讲述一位基层国寿党员的勤廉故事。他叫赖祖勇，现任中国人寿宁德分公司营销一部主管，一位有着25年党龄的老党员，在保险外勤岗位上深耕了二十三个春秋。他用日复一日的坚守，诠释了什么是“清廉”与“担当”，用一桩桩平凡而温暖的实践，书写了清廉金融文化在基层落地生根的生动篇章。

清廉是保险人的信仰，更是党员的底色

赖祖勇常说：“当初入党，我的初心纯粹而坚定，就是全心全意为人民服务。踏入保险行业后，我越发清晰地认识到，保险的本质内核，与党员为人民服务的初心使命高度契合。”在他看来，清廉金融文化不是挂在墙上的标语，而是每一份保单背后的坦诚相待，每一次理赔之中的公正无私。

他深知，保险销售的是一份承诺，更是一份信任。如果从业者心术不正，夸大保障、隐瞒风险、误导客户，不仅会损害客户利益，更会侵蚀行业根基。因此，他始终将“廉洁自律、诚实守信”作为职业生涯的第一准则。他常说：“一名党员保险从业者，绝不能只盯着佣金收益与业绩考核，更要扛起党员的责任与担当。”这种认识，是他二十三年如一日坚守底线的思想根源，也是他践行清廉金融文化的内在动力。

三条从业底线，织密廉洁防护网

赖祖勇不仅思想上认同清廉，更在行动上扎实践行。他为自己立下了三条铁律，这三条底线既是他的职业操守，也是他参与公司清廉金融文化建设的实际行动。一是绝不误导客户。无论保单大小，他都坚持逐条逐句向客户讲清保险条款，不夸大保障范围，不隐瞒免责条款和风险事项。他用最朴实的语言把专业内容讲明白，让客户明明白白签单、安安心心投保。他坚信，诚信是廉洁的起点，误导就是最大的不廉。二是绝不放弃老年客户和农村客户。在不少人眼中，老年客户和农村客户保单额度小、服务路途远、沟通难度大，投入产出比不高。但赖祖勇始终一视同仁，用心服务。他说：“越是容易被忽视的群体，越需要我们党员扛起责任。”他常翻山越岭，为偏远山村的老人办理保单变更、讲解保险责任，哪怕来回奔波几十公里，也从不抱怨、从不推诿。这种不计得失、甘于奉献的精神，正是清廉金融文化中“清正为民”的生动体现。三是理赔服务永远跑在客户需求前面。赖祖勇认为，廉洁不是被动的不贪不占，更是主动的担当作为。他要求自己在客户最需要帮助的时候第一时间出现，绝不因为理赔金额大小或流程繁琐而拖延、推诿。他常说：“只要能为客户多争取一分权益、多解决一点难题，就绝不含糊。”这种主动服务的作风，堵住了“吃拿卡要”“消极应付”等不正之风的空间，用行动赢得了客户的信赖。

以勤廉赢信任，以口碑树清风

赖祖勇的勤廉实践，结出了累累硕果，也收获了最宝贵的“成效”——客户的真心认可。二十三年间，他累计为1643位客户送去保障，承保保单4333份，提供风险保障额度高达38亿元。这些数字背后，是一个个家庭因保险而多了一份安全感，更是一个党员用廉洁与担当筑起的信任丰碑。两个理赔案例尤为令人动容。2023年，一位长期险客户在大连出差途中遭遇严重车祸，导致高位截瘫。赖祖勇得知消息后，不顾路途遥远，多次往返外地协助客户办理理赔手续，不仅全程跟进保险理赔流程，还主动帮忙协调处理车险理赔纠纷，竭尽全力为客户争取合法权益。在整个过程中，他没有向客户索取任何额外报酬，没有借机推销其他产品，而是纯粹以党员和保险从业者的身份，帮助一个陷入困境的家庭走出阴霾。最终，车上人员险理赔顺利落地，客户家属含泪致谢。

另一起企业员工团体意外险案件，一位贵州籍务工人员不幸意外身故，其子女从外地赶来处理后事，人生地不熟、处处犯难。赖祖勇不仅高效协助家属完成所有理赔申请流程，还主动自掏腰包为他们安排食宿，用贴心周到的服务让家属感受到中国人寿的人文关怀。事后，家属执意要给他红包表达谢意，被他婉言拒绝：“这是我分内的事，你们能拿到理赔款，好好生活，就是对我最大的感谢。”这些故事传开后，客户们口口相传：“勇叔做人实在，不会骗人，找他买保险最放心。”年过五十之后，他手中的很多新保单都来自老客户的主动转介绍。赖祖勇说：“这句朴素的话语，比任何荣誉奖励都更加珍贵。”这正是清廉金融文化建设最直接的成效——以廉洁赢得人心，以诚信铸就品牌。

以党员旗帜，引领清廉风尚

在赖祖勇看来，清廉金融文化建设不是一个人的事，而是一群人的事。作为一名老党员，他始终以身作则，带动身边的营销伙伴共同营造风清气正的从业环境。在公司内部，他主动分享自己坚守三条底线的经验，帮助年轻从业者树立正确的职业观；在团队管理中，他反对任何形式的“销售误导”、“违规返佣”等不正之风，坚持用合规经营和真诚服务赢得市场。今年恰逢中国人寿营销三十周年，站在这个意义非凡的节点，赖祖勇想对每一位国寿新伙伴说：“保险是一份传递爱与责任的神圣职业，你签下的每一份保单，承载的都是一个家庭的希望。请始终坚守对客户的诚信、对条款的敬畏、对职业的忠诚。只要不忘初心、坚守底线，这份事业一定值得我们奋斗一辈子。”他以一名老党员的身份，践行着“一位党员，一面旗帜”的信仰。在他的故事里，我们看到了清廉金融文化从理念转化为行动、从要求转化为习惯的真实路径。他用二十三年如一日的勤廉坚守，证明了廉洁不是束缚，而是最坚固的护身符；诚信不是口号，而是最有力的生产力。

赖祖勇的故事，是中国人寿基层清廉金融文化建设的缩影，也是保险行业正风肃纪、固本培元的鲜活教材。他让我们深刻认识到：清廉金融文化建设的核心在人，关键在于每一名从业者的日常选择。当千万个“赖祖勇”在各自岗位上守住底线、传递温暖，整个行业的清风正气就会蔚然成风。站在中国人寿营销三十周年的新起点上，我们将继续坚持以“一份保单，一生守护”的担当守护万家安宁，以“一位党员，一面旗帜”的信仰擦亮国寿清廉底色，持续推动清廉金融文化建设走深走实，为保险业高质量发展贡献力量。