蕉城区政务服务中心：办事不出园区 服务零距离

9月4日，蕉城区新能源汽车配套一企业办事人员杨惠芳到三屿工业园区政务服务工作站办理医保减员及法律咨询业务，仅20分钟就顺利办理完成，真正实现企业办事“不出园区、一次办成”。

新能源汽车产业链条长、配套范围广、涉企审批事项多。以往，园区企业办理项目备案、准营准入、医社保登记等业务，需往返蕉城区政务服务中心，对接多个职能部门、办理多环节审批手续，普遍存在多头跑、多窗办、周期长等痛点，极大耗费企业人力与时间成本，制约企业经营发展效率。

为精准破解企业“办事繁、跑路多、耗时长”的发展难题，蕉城区创新推出新能源汽车产业服务“一类事”集成改革，构建“线上+线下”一体化服务体系，线上依托福建省网上办事大厅“企业办事不出园区”专属端口，实现企业办事线上申请。线下依托三屿工业园区政务服务工作站，提供专人代收代办、全程帮办服务，落地“园内办、线上办、一次办”服务模式，让辖区新能源产业企业办事更省心、经营更安心、发展更顺心。通过打通部门数据共享通道、推行材料互认复用、精简冗余审批环节，依托云帮办、远程指导、专人代办机制，新能源汽车产业相关事项大幅压缩办理周期，平均办理时限压缩超30%，切实为企业减负增效。

除了基础审批办事提速，改革更聚焦企业经营发展的真实需求，延伸出一系列暖心增值服务。针对新能源产业人才紧缺、申报繁琐的问题，蕉城区政务服务中心整合了人才认定、奖补申领等服务，实现人才服务就近可办；针对企业职工的法务需求，依托区司法局“掌上公共法律服务平台”，提供免费法律咨询、人民调解、法律援助等全方位服务。此外，蕉城区政务服务中心还将惠企服务无缝融入园区日常服务，重点围绕配套政策、产业扶持、税收优惠等企业最关心的领域，为企业提供“一对一”精准解读服务。（闽东日报记者 杨洋 通讯员 黄妍真）