2026-10-08 16:45:17 作者:陈艺杰 来源:太保寿险宁德中支 责任编辑:王予捷
|
|
近日,中国太保寿险宁德中支举办首届“金牌客户服务明星”评选活动,活动为期半月(9月14日至9月30日),邀请太保客户走进公司现场投票,以客户口碑选出一线服务标杆。
活动现场陈列候选人风采展示展板,客户近距离了解服务经理人的服务故事,通过投放彩球的方式为心仪的服务经理人打call投票。投票间隙,客户参观公司企业文化阵地,近距离感受太保的服务理念,同步填写客户服务调查问卷,反馈服务感受、提出意见建议。经过客户现场投票统计,1250联盟(团队成员:郑雪秋、张月美、张丽华、苏佳佳、林巧英)累积获得106分,斩获“金牌客户服务明星”荣誉称号。 本次活动旨在树立一线服务标杆,激励保险服务人员持续精进专业、优化服务,倾听客户声音,不断升级保险服务,为广大群众提供更有温度的金融保险保障。
|