社保服务进万家 暖心敬老在身边——兴业银行宁德蕉城支行“社保服务进万家”主题宣传活动

为进一步普及社保政策，打通社保便民服务“最后一公里”，近日，由宁德市人力资源和社会保障局、宁德市蕉城区人力资源和社会保障局主办，宁德市社会保险中心、宁德市蕉城区社会保险中心承办，兴业银行宁德分行协办的宁德市“社保服务进万家”宣传活动走进社区，兴业银行蕉城支行党支部组织志愿者积极参与，同步开展敬老便民服务。

活动现场，“人人尽责 人人享有”的主题展板醒目清晰。我行志愿者身着红色志愿马甲，面向社区居民，重点围绕养老保险、医保电子凭证、社保查询等群众关心的社保热点问题，耐心发放宣传折页，手把手指导老年客户操作手机，演示线上社保业务办理流程，帮助长辈熟悉掌上查询、认证等便民功能。

针对老年群体不会操作智能手机、对社保政策不熟悉等痛点，志愿者用通俗易懂的语言答疑解惑，细致讲解养老资格认证、社保卡金融功能使用等内容，把社保惠民政策送到居民家门口。同时主动倾听老年客户需求，提醒大家警惕养老诈骗，守护好养老钱。

此次活动，兴业银行蕉城支行以社保宣传为契机，将金融服务、敬老服务与社保便民服务有机结合。下一步，支行将持续践行社会责任，常态化走进社区开展普惠宣传与敬老志愿服务，发挥银行服务网点优势，持续做好社保卡配套金融服务，让惠民服务更有温度，切实提升居民，尤其是老年群体的获得感与幸福感。