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建行宁德分行:用好网点茶咖新阵地 筑牢消保权益防护线

2026-11-12 10:10:00  作者:   来源:建设银行宁德分行   责任编辑:王予捷

近日,建行宁德分行在辖内网点茶咖休闲区举办沉浸式金融消费者权益保护主题宣教活动,打破传统金融宣传的单向灌输模式,将金融知识普及融入市民日常休闲场景,让消保科普在轻松互动的氛围中触达更多群体。

本次活动依托网点全新打造的茶咖休闲空间开展,一改以往集中宣讲、派发折页的传统形式,把反诈防骗、非法集资识别、征信权益维护、账户安全管理等实用金融知识,融入市民休憩闲谈、享用饮品的轻松场景中。工作人员不再进行生硬授课,而是通过面对面交流、零距离互动的方式,引导群众主动了解金融风险防范要点,实现金融宣教从“被动听”到“主动体验”的转变,大幅提升了宣传内容的接受度和实效性。

活动针对不同群体需求设置了分众化科普内容:面向老年群体重点讲解适老化金融操作、养老理财风险提示,守护老年客群财产安全;面向青少年普及校园金融防骗知识,帮助青少年筑牢金融安全防线。现场还同步开展“惠闽保”政策解读、理性理财理念普及,提供账户业务咨询、便民缴费指导等配套服务,同时设置趣味问答、暖心福利环节,让消保宣传既有实用干货,又兼具便民温度。

近年来,建行宁德分行始终坚持“金融为民、消保为先”理念,持续探索“消保+场景”“消保+便民”的多元宣教路径,通过银龄课堂、亲子金融课、社区下沉宣讲等多种形式,把金融权益保障服务送到群众身边,逐步构建起覆盖面更广、形式更鲜活的消保宣教服务矩阵。

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