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太姥山镇潋城村:代办服务 让群众享实惠

nd.fjsen.com  2014-06-07 09:28:45 蔡雪玲 来源:福鼎新闻网  我来说两句

    在太姥山镇潋城村,提起和自己日常生活最密切相关的去处,村民们准会想到村里的便民代办点。

  初夏的一个周末,记者走进设在潋城村委办公楼的便民代办点。虽然时逢农忙时节,多数农民都忙着在田头地里打理活计,但代办点的工作人员依然上岗如常。服务中心场地不大,却功能齐全:在服务前台,电脑、传真、复印机等办公条件一应俱全;墙上,相关工作人员名字、联系电话赫然醒目;诸如新农合、医保、低保、残疾证明、计生证明等各服务项目的办证须知、办事流程等更是完整备查;服务台一侧,专门为办事村民设立的休息室窗明几净,舒适宜人。

  代办点虽小,但服务面却无所不及。

  65岁的南山自然村村民林春英就切身领受到代办点为自己带来的便利。子女远离身边、不识一字的她正急着用钱时,却忘记了自己养老保险卡的密码。老人家于是找到便民点求助。“我们眼里的小事,很可能是他们生活里的大事!”村党总支书记王雪平把这事儿当成了份内事,次日就领着老人到镇上手把手帮助她办理了相关手续,让老人如时领出了生活费。

  潋城村346号老宅里,住着6名平均年龄85岁的留守老人。春夏之交的连日大雨,让这座年久失修的木质老屋漏了水,老人们一个电话打进来,村主干闻讯多次上门,并探讨、议定了一个可行的修缮方案,让这些老人得以卸去雨季里的忧心忡忡。

  横塘自然村的几名三峡移民,反映他们到位于主村的安诺实业公司上班,2公里村道上夜间行路难度重重。村主干接访后,及时争取上级扶持,投资对村道进行排污,并安装了夜间路灯。

  潋城古堡的村民们一度被缺水问题困扰。这一问题经逐层反映后,引起了市、镇两级的高度重视,市委书记陈其春为此还进村召开专题现场办公会,市农办、水利局、太姥山镇等有关方面从水源勘测、技术优化、项目款筹措等方面合力解决。眼下,300户村民的生活用水及600亩水田的饮水工程已经完成施工设计、100万元首期项目资金迎刃而解,即日便可动工建设……

  对于这种种看得见摸得着的服务,一位刚从便民代办点走出来的大伯乐呵着夸赞:“现在办事情,眼前不再摸黑,随时来随时有人帮,真是太好了!”

  村党总支书记王雪平介绍,潋城村是镇里最早为群众开设集中便民服务平台的行政村之一。去年以来,为适应农民生产生活新的需求,村里对便民代办点进行改进、提升,使联络渠道、人员素质和服务范围、问题解决方式更贴近群众,也更受他们欢迎了。记者采访中发现,五月份以来,在不到一个月的时间内,由她过问并参与解决的群众求助事件不下15件。对此,这位年轻的女村干感言:“村民求助的,都是我们的份内事。作为党员干部,能得到邻里乡亲们的一声感谢,操心操劳也值得了。”

  太姥山镇党委书记陈维锋告诉记者,目前,类似潋城村这种让老百姓“在家门口就能办成事”的一站式服务模式已经在太姥山镇31个村(社区)推广施行。眼下,镇里以此为载体,着力健全镇、村联动体系,使便民服务更解民情、顺民心,真正实现基层党员干部与老百姓之间的无缝对接。

  • 责任编辑:李霖     标签:
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