6月15日上午，福安市委副书记、市长钟宜国在市教师进修校开展接待群众来访活动，面对面倾听群众呼声，积极为群众排忧解难，确保信访渠道畅通无阻。

信访接待中，钟宜国认真倾听每一位来访群众的信访诉求，围绕他们反映的情况和关心的问题进行了深入沟通交流，向群众解释政策、说明情况，同时，还就信访群众反映的问题要求涉事单位给予进一步解释、答复，确保让每位来访群众满意而归。

据了解，本次接访活动接受群众反映的问题主要集中在工程用款、拆迁安置、困难施救和社会保障等方面。钟宜国强调，各级各部门越在疫情防控期间，越要用心用情做好信访工作，为战胜疫情、服务群众、维护稳定营造良好的社会环境。要高度重视信访工作，切实增强责任感和使命感，积极主动作为，高效解决信访群众的合理诉求，真心实意为群众解难题、办实事。在处理信访案件中，要把政策讲透、把道理讲清、把法规讲明，严格按照政策办事，按法律法规执行，做到言必行、行必果，维护党和政府在人民群众心中的形象。（闽东日报通讯员 郭杨贞 兰文馨）