8月15日，市委副书记、代市长潘国强在市信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。副市长郑忠辉参加接访。

接访中，潘国强与信访群众深入交流，详细了解诉求原委。针对群众反映的蕉城区金漳路道路破损及积水、金溪智慧体育公园配套设施不完善、福鼎市沙埕镇辖区内道路修建等问题，潘国强与属地及市直部门有关负责人会商会办，分析问题症结，研究解决办法。他感谢来访群众对政府工作的监督，他指出，道路交通安全事关千家万户，要下大决心改善当前市政道路状况，通过设置路拱、调整窨井盖实际高度、沿山修建明沟等方式，快速疏导道路积水，并加强日常养护，用实际行动守护群众的“脚下安全”。要抓紧完善公厕、灯光等公园公共设施，在施工过程中，多渠道听取群众意见建议；同时注意举一反三，通过聘请社会监督员，加强对市容市貌、社区治理等工作的监督，助力城市管理“精耕细作”。

潘国强强调，各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，切实站在群众立场倾听群众心声，着力解决他们的急难愁盼，让人民群众更有幸福感、获得感和安全感。要大力弘扬“四下基层”优良作风，扎实开展领导干部接访下访，及时回应群众关切、解决群众诉求；市直有关部门和属地政府要不等不靠、主动服务，开展民情恳谈、下户走访等，察民情、解民忧，推动形成长效机制，努力把矛盾化解在基层、化解在源头。（闽东日报记者 陈映红）