

|
|
东南网2月22日讯(本网记者 叶伏国 通讯员 陈绘羽) “请前往福州方向的旅客,提前准备好车票或身份证件,到1检票口排队检票……”2月21日上午,正月初五的霞浦动车站候车大厅里,党员客运员林松的声音在大厅回荡。
引导旅客进站。 霞浦县融媒体中心 供图 身着藏青色铁路制服,胸前的党徽在灯光下格外醒目,今年是他投身铁路事业的第36个年头,也是调入霞浦站的第7年。记不清是第几个在岗位上度过的春节,和往年一样,万家团圆的时刻,他依旧坚守在春运一线,守护着旅客的归乡路。 检票闸机旁,他一边细心核对旅客信息,一边伸手搀扶着一位怀抱婴儿的年轻母亲,指引她走人工通道快速进站;候车区的拐角处,他蹲下身,耐心帮小朋友系好松开的鞋带,又转身为一位拄着拐杖的老人搬来爱心座椅。 “春节不回家,说不想家人是假的,但看着旅客们平安踏上归乡路,心里就觉得值。” 林松擦了擦额头的汗珠,脸上露出朴实的笑容。
旅客有序上下列车。霞浦县融媒体中心 供图 记者在霞浦动车站看到,像林松这样的坚守者还有很多。春节期间,随着返乡客流与旅游客流叠加,车站迎来春运高峰,候车大厅内人头攒动,却处处井然有序。 安检口前,安检人员目光如炬,细致排查每一件行李,轻声提醒旅客规范放置物品;站台上,工作人员伫立在寒风中,手持扩音器引导旅客有序上下车,直到列车鸣笛驶离才转身;党员志愿服务队的身影穿梭在各个角落,为旅客提供购票指导、换乘指引、重点帮扶等一站式服务。 “围绕让旅客出行更顺畅、更舒心,我们从接驳、调度、服务三个方面全力做好保障。”霞浦站区党支部书记唐志海介绍,针对春运期间的客流特点,车站通过大数据预判客流,动态调整安检、检票通道,并联动交通部门开通景区旅游专线、加密公交运力,实现高铁与城区、景区的无缝衔接。同时,站内完善了爱心充电等便民设施,增派志愿者重点帮扶特殊旅客,力求让旅客出行更顺畅。
引导旅客进站。霞浦县融媒体中心 供图 从清晨到深夜,从检票口到站台,林松的脚步从未停歇。36 年来,他见证了铁路事业的飞速发展,从绿皮火车到高铁动车,从人工检票到智能闸机,但“人民铁路为人民”的初心始终未变。“只要还在岗位上一天,我就会站好每一班岗,守护好每一位旅客的归乡路。”林松的话语,道出了无数铁路人的心声。 春运未止,坚守不息。在霞浦动车站,林松和同事们用日复一日的坚守,诠释着责任与担当;用细致入微的服务,温暖着万千归途。他们是春运路上的“守路人”,更是这个春天里最动人的风景,用坚守护航团圆,用温情点亮归程。 |