5月15日，市委副书记、市长潘国强在市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，协调解决具体问题。

接访中，潘国强与来访群众亲切交谈，详细了解畜禽养殖污染、居民用水“一户一表”改造等情况，会同属地及市直部门负责同志逐一研究解决方案，现场予以回应。他强调，有关地方和部门要用心用情做好“送上门来的群众工作”，统筹兼顾生态环保、群众生计和百姓安居；动真碰硬抓实违规养殖等整治，健全常态排查、长效管控、闭环落实机制，以可感可及的治理成效回应群众所思所盼；加强协同联动，细化实施举措，统筹推进“一户一表”改造等民生实事，全力改善群众生产生活条件。

潘国强强调，各地各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，以“时时放心不下”的责任感，高质高效解决群众合理诉求；全面推进信访工作法治化，强化源头治理，引导群众依法有序表达诉求，进一步规范信访工作秩序；坚持举一反三，发挥“12345”政务服务便民热线等平台作用，深化问题研究，健全化解机制，以办好“一件事”推动解决“一类事”，以高质量信访工作推动社会善治，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（闽东日报记者 周士轩）