2020-05-12 16:27:59 作者:陈贞英 钟巧姬 黄巧玲 宦琼瑛 来源:宁德人民医院 责任编辑:王予捷
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在贯彻落实提高患者满意度为主题的“优质护理服务示范工程”活动中,通过孕期保健宣教指导、无痛分娩、产后盆底康复评估治疗等提升人文关怀、关爱女性健康;开展“温馨护理”和“感动服务”、评选“优质护理服务先进个人” 、创建“优质护理服务示范病房”等活动,逐步提高护理服务质量;科室加强护理管理,夯实基础护理,落实责任制整体护理,科学调配人力资源,使得护理服务进一步优化,医患关系更加和谐,科室得到了孕产妇及患者表扬,不断收到感谢信和锦旗,赢得了较高的社会赞誉。(陈贞英钟巧姬黄巧玲宦琼瑛) |