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东侨交警:轻微交通事故实现“快处快赔”

nd.fjsen.com  2021-04-16 09:23:39 陈映红 来源:闽东日报  我来说两句

“现在处理交通事故太方便了,只需使用手机拍几张照片、填写信息,几分钟后就能离开现场。”4月9日17时许,市民陈先生驾驶的车辆在宁德市区闽东中路市高级中学路段,与闽JVXXXX号车辆剐蹭,发生了轻微交通事故。

眼看着即将遇到晚高峰,两名车主经过商议,通过“宁德交警快处快赔121”微信平台拍摄照片、采集信息进行线上处理交通事故。十分钟后,东侨交警出具了交通事故认定书,认定闽JVXXXX号车辆车主负全责。之后,人保财险公司工作人员现场快速定损。当日18时,965元的车辆损失赔偿款就赔付到陈先生的账户上。

今年2月3日,“宁德交警快处快赔121”正式上线。群众在交通事故现场即可通过微信小程序“一次关注、两步操作、一键理赔”,实现交通事故“掌上快处,线上快赔,一次不跑,矛盾减少”。

“早、晚高峰期容易发生轻微的交通事故,有时一天达十六七起。在过去,我们常常会遇到高峰期出警警力不足的现象,也担心长时间的事故处理会引起交通拥堵。而现在,当事人拍完照、按流程提交信息后就可离开,后续繁琐的申报手续由‘警保联动’包办。截至目前,东侨快处快赔中心已处理300多起案件,平均每起轻微交通事故3分钟即可撤离事故现场,15分钟可完成事故认责。线上申请保险理赔,最快1小时内可理赔到账。”交警直属二大队事故快速处理中队的中队长应蓥说,针对不会或者无法使用互联网的部分群众,民警为其提供线下快处快赔服务。

在东侨快处快赔中心,宁德市保险行业协会的工作人员正在现场办公,代表各保险公司进行快速定损理赔。

“目前我市有15家财产保险公司,全部派人员入驻快处快赔中心有很大难度。依靠交警部门推行的‘警保联动’‘警企合作’机制,我们决定由保险协会作为各保险公司的总代理,进驻快处快赔中心办公。”市保险行业协会秘书长文丹说。

然而,交通事故快处快赔处理流程的便捷与简单,却给了一些违法分子“钻空子”的机会。4月6日凌晨1时许,在市区天茂城市广场路口,小车闽AXXXXX与小车闽JGXXXX相撞。闽JGXXXX驾驶员李某因涉嫌酒后开车发生交通事故而心虚,于是与小车闽AXXXXX驾驶员商量走交通事故快处快赔程序。之后,两人将车辆开至小巷,李某叫来亲戚冒充闽JGXXXX车辆驾驶人。

“经现场定损,工作人员认为当事人提交的信息与实际情况不符。而且事发时是凌晨,容易伪造证据,发生保险欺诈等行为。”应蓥说,东侨快处快赔中心通过视频监控、大数据分析比对等技术手段,发现该案涉嫌保险欺诈。目前,该案正在进一步办理中。

据了解,东侨开发区各主干道、主路口已安装了监控摄像头,覆盖全区的视频监控不仅能协助交警开展远程定责、引导当事人快速撤离现场,还能在一定程度上防范机动车保险欺诈等不法行为。同时,东侨交警还创新推出二维码扫码导航,近期将在辖区各主要路口设置指路标志和二维码,引导群众使用交通事故快处快赔上线程序,或前往快处快赔中心线下办理相关事务。(闽东日报记者 陈映红)  

  • 责任编辑:王予捷     关键字:交通事故,交警,中心,现场,处理
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