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建行宁德车站支行帮助走失儿童寻亲

2022-03-31 10:38:14  作者:   来源:建设银行宁德分行   责任编辑:王予捷

3月21日下午,建行宁德车站支行来了一位神情略显慌张的女士,牵着一位两岁左右的小女孩,声称自己在附近被这位孩童一把抱住喊着“妈妈”,判断可能是走失的孩子,于是将其领到建行网点,希望能通过网点外监控帮助寻找母亲。

建行车站支行地处宁德汽车北站正对面,人员混杂,该支行员工见状将其领至劳动者港湾就座后,立即启动走失儿童关怀应急预案。大堂经理见孩童身着睡衣,衣着单薄,迅速取出工作服为其披上。网点负责人上前为其递上一杯热牛奶安抚孩童情绪。营运主管则在第一时间报警的同时,调出网点监控,寻找孩童走丢前的影像。

随后,接到报警的当班民警便赶来网点,说正巧附近小区有家长报警称自家孩子走丢了。民警在与网点负责人确认情况后,迅速联系了孩童的亲人。傍晚,走丢孩童的母亲携其孩子到建行车站支行拜访,热泪盈眶,连声道谢。

本次帮助走失儿童寻亲事件,建行车站支行员工迅速反应,处置得当,顺利帮助孩童找到其母亲,充分体现了建行员工的责任感和使命感,获得周围群众的一致好评。

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