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小小的“掌上银行” 满满的“金融能量”

2022-07-25 10:08:58  作者:   来源:建设银行宁德分行   责任编辑:王予捷

炎热下午,一位中年男士急匆匆地跑进了建行营业大厅,额头渗着汗珠,“您好,现在下班了吗?”大堂经理急忙迎上前,耐心告诉他大厅已经结束了当日营业,无法再办理业务。

“我需要转一笔工程款,很着急,能不能通融一下。”“您别着急,通过建行手机银行可以自主转账,还不收手续费。”在大堂经理的帮助下,不一会儿男子便用手机银行完成了转账,他紧锁的眉头也渐渐舒展。“手机银行真方便,还不收手续费,以后要好好研究研究它。”

科技赋能金融,给百姓的生活带来了翻天覆地的变化,足不出户,就能让每个人享受到金融服务。但是,由于地域、经济、人群差异等各种因素的影响,一些客户还保持着原有的习惯,对金融科技产品使用并不十分了解。

建设银行推出了手机银行5.0版本,运用智能语音等技术,通过语音交互便能实现“一句话”办业务,让客户“只动口、不动手”,享受便捷的金融服务,这一升级举措为中老年、视障等特殊群体带来了福音。与此同时,大数据、云计算等技术的转型升级,也赋予了手机银行新的生命力,使建行手机银行可以根据用户偏好、使用场景和常用功能,精准捕捉客户画像,提供“千人千面”的个性化服务菜单。内嵌有政务服务、生活缴费、便民服务、美食娱乐、车主服务、医疗健康、商旅服务和学校教育等支付和生活场景的“悦享生活”版块,将生活、科技、金融连接成一体,构建“新金融生态圈”,让金融科技惠及万家。

建行手机银行就如一个小小的“掌上银行”,汇集转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、账户管理等基本银行功能,同时还提供影票在线、机票预订、建行商城等便捷生活服务,一个小小的APP,实现了金融服务从“线下”到“线上”,从“面对面”到“非接触”的转变,承载着无限金融能量,是建行致力于为用户提供数字化、智能化、个性化金融服务的缩影。

作为金融“水利工程”的“数字水渠”,建行手机银行为百姓插上“智慧翅膀”,让他们轻点指尖,就可完成业务的线上业务办理,让金融科技发挥应有作用。

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