国网宁德供电公司：服务民生 充电桩安装“加速度”

东南网9月28日讯（通讯员 姜南昵 罗世成 曾天慧）日前，在宁德市东侨经济技术开发区五里亭社区内，8个点位的公共充电桩正式装表接电，这是国网宁德供电公司配合社区创城工作的一个缩影。

据了解，因富豪世家8号、南华花苑、五里亭、天安世家、国泰小区、置业小区等属于无物业、无业委会小区，小区长期无人管理，“飞线”问题突出。近日，五里亭社区居民委员会为了整治“飞线”问题，在涉及小区安装充电桩。

该公司在收到报装电表函及请示后，立即安排片区经理上门服务，详细告知社区工作人员办电所需资料、业务流程、电价电费等信息，并引导社区工作人员使用“网上国网”APP线上申请办电。目前，该公司已在富豪世家、五里亭小区、国泰小区、置业小区、新亚小区共8个点位安装了充电桩，基本满足居民电动二轮车充电需求。

随着新能源汽车产业的快速发展，居民报装个人充电桩的业务不断增多。为了进一步便利居民申请充电桩业务，提高供电服务水平，该公司严格落实容缺受理政策，对于忘记携带身份证明的用户，该公司充分利用“闽政通”APP，帮助用户使用电子证照申请业务。近年来，该公司积极受理完成多单充电桩业务报装，实现充电桩用电业务真正做到用户到厅就能办电，大幅度提升用电客户“获得电力”满意度。