泉州银行宁德分行开展整治拒收人民币现金宣传活动

为了进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，提升人民群众的获得感和幸福感，泉州银行宁德分行持续加大宣传力度，多措并举开展整治拒收现金知识宣传活动。

一、发挥阵地作用，多渠道开展宣传

随着电子支付的普及，各大商户及消费者在交易中都会选择相对便捷的扫码支付，部分商家为图方便，在交易中存在拒收现金行为，此举损害了消费者的合法权益。为此，我行在网点电子海报机滚动播放“人民币是国家法定货币”、“任何单位和个人不得拒收人民币现金”相关宣传海报；在网点金融消费者知识宣传教育专区摆放人民币相关的宣传折页，安排大堂经理，利用客户等候时间，传递央行2018年10号公告内容：任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。提高客户维权意识，更好地维护人民币流通秩序。

二、走访宣传，让拒收现金违法深入人心

其次，我行阶段性组织员工进社区，携带宣传折页，向周边居民发放宣传资料，进行整治拒收人民币现金政策宣导。针对我行周边商户，在政策宣导的基础上对经营主体拒收人民币现金情况进行全面摸排。同时提供小面额现金兑换服务、残损人民币现金回收服务。商户表示会积极响应人行政策号召，规范自身现金收付行为，努力营造和谐便利的现金使用环境。

此次宣传活动取得良好效果，帮助广大消费者了解国家相关法律法规政策。泉州银行宁德分行将持续贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员部署会精神，做好宣传引导与现金服务，进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性。