周宁狮城镇：“红色物业”补齐 老旧小区服务短板

日前，走进周宁县狮城镇九龙花园小区，干净整洁，电动车停放有序，让人心情舒畅。

九龙花园小区是狮城镇一个老旧小区，现有住户233户、1232人。几年前，由于小区没有物业公司，小区内杂物乱堆、乱丢垃圾等问题突出，业主反映强烈。2023年初，狮城镇党委为破解九龙花园治理难题，大胆探索“党建+镇投领办”红色物业管理新模式，由九龙花园小区党支部牵头，周宁县城镇建设投资有限公司（以下简称镇投）为主体法人，成立“红色物业”公司。“红色物业”管理运营以来，解决了老旧小区“无人管”难题，还成功走出镇投公司领办“红色物业”的新路子。

“‘红色物业’服务细致周到，小区环境越来越好，过去的烦心事没有了，住在这里很舒心。”在九龙花园住了6年多的一位业主高兴地说。“红色物业”成立后，推出“党员队伍+志愿队伍+物业队伍+社会组织”的管理模式，除了物业员工，还动员小区党员、网格员、热心居民、各类社会组织等力量参与小区管理，依托小区“红色驿站”，将党组织的触角延伸到居民“家门口”。常态化开展小区巡逻、安全隐患排查、环境卫生整治、政策法规宣传、矛盾纠纷化解、关爱特殊群体等志愿服务活动，党员志愿者主动参与“三门”行动（即“敲门”行动问需、“守门”行动安心、“心门”行动送暖），为小区居民提供代办农保医保、义务修理电器、“搭把手”等服务，有效解决居民的“急难愁盼”问题。据不完全统计，去年以来，“红色物业”义务为居民修理水电线路、安装电灯10多次，代缴农保医保40多人次，化解纠纷5起，发放有关宣传材料200多份，帮老人带垃圾、代购物品、手机充电、临时看护幼儿等搭把手的“微服务”30多件，协助所在社区举办“邻里文化节”、走访慰问困难群众活动等。

“我们将在如何解决业主与物业之间和谐共治，如何全面提升小区精细化服务方面下功夫，补齐老旧小区的服务短板，提升基层治理水平。”狮城镇党委相关负责人说。（闽东日报 彭忠）