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福安:群众办事免填表 便民服务受好评

2024-12-13 10:41:22  作者:秦红丽 蒲允静   来源:闽东日报   责任编辑:王予捷

“以前自己填表,总是提心吊胆怕出错,老人对表格不熟悉就更困难了。现在有了‘免填表’服务,速度快了,准确率也高,真是太方便了。”近日,在福安市政务服务中心公安窗口办理户政业务的市民郭先生对这项新服务赞不绝口。

让郭先生连连称赞的是福安市政务服务中心公安窗口新推出的便民举措——户政业务“免填表”服务,这是宁德市首个实施此项便民举措的公安窗口。这一举措简化了户政业务流程,为市民提供更为高效、便捷的服务。

据了解,前来办理户口登记等户政业务的市民无需再自行填写繁琐的申请表单,只需向窗口提交相关证件,工作人员通过系统自动生表并打印,市民仅需核对信息无误后签字确认即可完成业务办理流程。这一改变不仅大大节省了市民的办事时间,也有效提升了窗口的工作效率和服务质量。据统计,自11月18日开展本项便民新举措以来,共受理“免填表”户政业务600余件。

“以往市民来窗口办理业务,填写简单的表格都要花上三四分钟,遇到复杂的表格甚至需要十多分钟。尤其是寒暑假等高峰期,许多市民面对表格不知如何填写,常常需要在窗口与填表区之间来回奔波。”福安市政务服务中心公安窗口民警陈俊说,“免填表”服务推出后,从受理到确认,整个流程仅需2分钟左右就能完成。

“免填表”服务是福安市政务服务领域的一次创新尝试,也是福安市公安局坚持以人民为中心的发展理念,方便群众办事,切实增强群众获得感、幸福感、安全感的具体体现。“我们将以群众需求为导向,持续优化办事流程,探索更多便民利民新举措,不断提升政务服务效能,让群众办事更方便、更便捷。”陈俊说。(闽东日报 秦红丽 蒲允静

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