古田市场监管局：年报与监管同行 温暖商户心田

近日，古田县平湖镇某便利店老板郑先生惊喜不已：“市场监管所的同志来检查，还现场教我报年报，十分钟就搞定了。”郑先生口中的暖心服务，源自平湖市场监督管理所推行的“检查+年报”联动机制。今年以来，该所积极践行“监管+服务”理念，将年报指导融入日常监管，主动“上门帮办”，让年报填报不再困难。

在日常监督检查中，平湖市场监管所的工作人员采取“一查双核”服务，不仅检查经营状况，还核查年报状态，对未填报的商户进行现场指导。针对老年经营者手机操作不熟练的问题，工作人员贴心准备了《个体年报指导流程图》，一步步演示申报流程。这一系列举措有效提升了服务效率，目前已走访60多家食品生产和经营主体，实现监管与服务的全面覆盖，帮助47家市场主体当场完成年报。

平湖市场监管所的创新做法正是古田县市场监督管理局深化“服务型监管”模式的一个生动实践。自年报工作开展以来，古田县市场监督管理局将年报宣传贯穿于行政审批、日常监管、“双随机、一公开”抽查等各个环节，通过多渠道、全方位的宣传，让年报工作更有温度、更加高效。除了窗口发放指导图、微信公众号发布信息，古田县市场监督管理局发送了36200余条提醒短信，并利用LED屏滚动播放宣传海报，执法人员还主动上门，指导商户完成申报。

截至3月10日，古田县已有5691户市场主体顺利完成2024年度年报工作。古田县市场监督管理局通过创新服务模式，切实提升了信用监管效能，进一步优化营商环境，为市场主体的高质量发展提供了有力保障。下一步，该局将继续探索更多便民举措，让服务的“最后一公里”更加通畅。（闽东日报 王薇）