建行周宁支行：贴心服务解难题 温暖客户获好评

近日，建行周宁支行张富清金融服务队在接到一名产妇的紧急求助后，在该产妇进入产房前的数分钟内高效完成社保卡即时开卡，确保其生产住院手续的无缝衔接，充分彰显该行“以客户为中心”的服务宗旨与应急响应能力。

事情缘起于一位客户临时需要生产，却突然发现其二代社保卡无法正常办理住院手续，这无疑给客户带来极大的不便和焦虑。情急之下，客户的姐姐匆忙赶到建行周宁支行寻求帮助。该行在了解到这一紧急情况后，迅速响应，立即派出张富清金融服务队的两名成员携带相关设备和资料，火速前往周宁县总医院六楼住院部，准备为其办理社保卡业务。

但在张富清金融服务队成员将要抵达时，客户来电告知医院已经通知产妇即刻进入产房，时间紧迫。服务队成员深知客户此时的迫切需求，迅速行动起来，在产妇前往手术室等待电梯的间隙，熟练地利用这短暂的时间，完成客户社保卡的开卡流程，确保客户在生产前顺利拿到可用的社保卡办理相关手续。

这一高效、贴心的服务，让客户及其家属深受感动，连连称赞建行周宁支行张富清金融服务队的专业素养和敬业精神。建行周宁支行张富清金融服务队自成立以来，始终以张富清老英雄的精神为指引，全心全意为人民服务，在金融助老、助残、助力小微企业等方面作出诸多贡献，成为建行周宁支行服务客户的一张亮丽名片。