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古田:“晨巡晚议”解民忧 轮椅载起幸福感

2025-08-01 17:10:04  作者:陆莹 杨东昇 周姚尧   来源:东南网   责任编辑:王予捷

东南网8月1日讯(通讯员 陆莹 杨东昇 周姚尧)古田县水口镇养老院里,一位腿脚不便的老人坐在崭新的轮椅上,在院子里慢慢活动,脸上满是笑意:“这下出门方便多了,不用总闷在屋里了!”这一场景,正是水口镇“晨巡晚议”机制精准服务群众的生动写照。

这位老人是溪岚村的村民,目前在水口养老院安度晚年。其父母早年已故,哥哥亦为残疾,家庭属于“一户多残”类型。作为残疾五保户,他的生活极为困难,一直是镇里重点关注的帮扶对象。近日,省派驻村第一书记吴贵喜,与溪岚村包村领导和村书记一同,携带牛奶等生活物资,对这位残疾五保户进行走访慰问,走访中,发现老人原本使用的轮椅已严重损坏,需用铁丝捆绑才能勉强固定,导致他无法自由活动。“要是有辆新轮椅就好了”,老人轻声表达了自己的心愿。吴贵喜当即表示:“群众有需求,我们就要想办法解决。”回到镇里后,吴贵喜积极协调资源,联系古田县慈善总会会长,详细说明了老人的情况,并得到了对方的积极响应。一个多月后,崭新的轮椅顺利申请下来。该轮椅可通过轮椅上的手柄自由出行,同时还为他争取到了一笔补助资金。

“晨巡晚议”机制下,水口镇以“晨巡”摸实情,落实“三必到五必查”,详细记录每户家庭的居住条件、收入来源、健康状况等基础信息,并由走访人员撰写走访感想,深入分析群众面临的困境与需求,对于外出群众也通过电话沟通,确保“不落一户”;以“晚议”解难题,建立诉求分级响应机制,通过明确诉求类别与对应解决路径,高效、靶向回应群众诉求;同时,结合“有事找党员”活动,通过更新信息数据库、制定《需求清单》等方式,密切跟进困难群众信息变化,精准掌握家庭收入波动、人员增减等情况,为帮扶措施调整提供依据,切实筑牢长效帮扶网。截至目前,已完成对137户低保户、268名残疾人、29名特困人员的全覆盖走访,累计收集到困难群众对补助政策不熟悉、申请材料准备困难、生活照料需求迫切等问题10余件,所有的问题均已解决,群众满意度达100%。

下一步,水口镇将持续深化“晨巡晚议”机制,扩大走访覆盖面、拓展群众参与度,让服务更精准,治理更高效,让群众的获得感、幸福感、安全感更足。


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