古田县物流行业党委巧解货运司机档案转籍难问题

档案找不到 “部门主动跑”

古田县物流行业党委巧解货运司机档案转籍难问题

“多亏了物流行业党委同志帮忙协调，我的车子转籍手续终于办妥了。”近日，货运司机戴师傅顺利办结车辆转籍手续后激动地说。这是古田县物流行业党委依托12328、12345服务监督热线，畅通“两司群体—党员司机—党组织（服务阵地）—行业党委”诉求直通渠道后，解决“两司”群体急难愁盼问题的一个生动缩影。

戴先生经营的一辆普通货运车辆，先后在福清、闽侯、古田三地办理转籍。当车辆最终转入古田时，遇到了麻烦。“办理转籍需要提供《道路运输达标车辆核查记录表》，但这个材料还在福清的原始档案里。”戴先生焦急地说。

据了解，由于福州市各区县之间此前实行“无档案移交”政策，这份关键材料滞留在最初的发证机关福清市交通局。而当戴先生向福清方面申请调取时，却被告知无法单独提供。“如果拿不到这个材料，就得自己花钱重新检测。”戴先生对此既无奈又着急。

接到群众反映后，古田县物流行业党委高度重视，立即着手落实，进行政策研判，主动对接古田县交通运输局与福清市交通运输局，厘清福州区县间档案管理历史沿革，进行协调。同时，进行流程优化：针对系统录入无需核查表数据的实际，采用“档案容缺+承诺补正”方式先行受理，避免群众多跑腿。

“群众利益无小事，政策冲突不能由百姓买单。”古田县物流行业党委书记表示。通过向上沟通、横向联动，最终将所需材料补齐，戴先生顺利办结转籍手续。

从“档案找不到”到“部门主动跑”，这场“小档案”引发的“大麻烦”得以化解，彰显了职能部门将群众诉求作为工作“哨声”的担当。破解群众的急难愁盼问题，既要依法依规，更需以“刀刃向内”的勇气打通政策落地“最后一公里”，让便民服务真正“暖”到群众心坎上。（闽东日报 罗羚 陈广）